Kundservicesystem · jämförelse 2026
Artologik Helpdesk vs Helpdesk
Artologik Helpdesk och Helpdesk är två system inom Kundservicesystem som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Helpdesk har ett lägre instegspris (från 19 kr/användare/mån) än Artologik Helpdesk (från 1340 kr). Artologik Helpdesk erbjuder svenskt språkstöd, vilket Helpdesk inte uttalat gör.
Artologik Helpdesk är ett webbaserat helpdesk-system som samlar information om kundärenden på ett ställe. Systemet innehåller funktioner som prioritetslistor, rapporter och ärendestatus. Det riktar sig till företag som vill förenkla och få överblick över hanteringen av kundärenden.
- Från-pris
- 1340 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Helpdesk är ett kundservicesystem som förenklar ärendehantering genom att samla alla kundärenden på ett ställe. Det innehåller funktioner som automatisk sortering, automatiserade arbetsprocesser och ärendehistorik. Verktyget riktar sig till företag som vill effektivisera hanteringen av kundärenden.
- Från-pris
- 19 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 1340 kr/mån | 19 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Artologik Helpdesk om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Helpdesk om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Fördelar & nackdelar
Artologik Helpdesk
Fördelar
- + Webbaserat system som samlar all ärendeinformation på ett ställe
- + Prioritetslistor för att styra arbetet
- + Rapporter för uppföljning
- + Översikt över ärendestatus
Helpdesk
Fördelar
- + Samlar alla kundärenden på ett ställe
- + Automatisk sortering av ärenden
- + Automatiserade arbetsprocesser
- + Ärendehistorik för spårbarhet
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Artologik Helpdesk och Helpdesk?
Båda är system inom Kundservicesystem. Helpdesk har ett lägre instegspris än Artologik Helpdesk. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Artologik Helpdesk eller Helpdesk?
Helpdesk har det lägre instegspriset (från 19 kr/användare/mån mot 1340 kr för Artologik Helpdesk). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Artologik Helpdesk och Helpdesk svenskt språkstöd?
Artologik Helpdesk erbjuder svenskt språkstöd; Helpdesk gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Artologik Helpdesk eller Helpdesk?
Välj Artologik Helpdesk om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Helpdesk om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundservicesystem.