CRM · jämförelse 2026
Backbone CRM vs Freshsales CRM
Funderar du på Backbone CRM eller Freshsales CRM? Båda är system inom CRM för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Backbone CRM erbjuder svenskt språkstöd, vilket Freshsales CRM inte uttalat gör.
Backbone CRM är ett enkelt och användarvänligt CRM-system som kan anpassas efter verksamhetens behov och växa med företaget. Det är utvecklat av Backbone Consulting som samlar kunddata i ett system. Bolaget erbjuder även konsulttjänster.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Svenskt stöd
Freshsales är en CRM-lösning från Freshworks som riktar sig till mindre och växande företag. Systemet samlar pipeline-hantering, kontakter och affärer med stöd för inbyggd telefon, e-post och chatt samt AI-funktioner via Freddy AI. Det går att ringa direkt från systemet, och plattformen är känd för användarvänlighet och en tydlig prismodell.
- Från-pris
- 175 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Besök Freshsales CRM ↗Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | — | 175 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | HubSpot, Teams, Linear, Mailchimp, Stripe +2 |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Backbone CRM om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Freshsales CRM om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Backbone CRM
Fördelar
- + Enkelt och användarvänligt
- + Kan anpassas efter verksamhetens behov och växa med företaget
- + Samlar all kunddata i ett system
- + Konsulttjänster erbjuds av en leverantör med lång CRM-erfarenhet
Freshsales CRM
Fördelar
- + Tydlig prismodell och gratisplan för upp till 3 användare
- + Inbyggd telefon, e-post och chatt
- + AI-funktioner via Freddy AI
- + Brett utbud av integrationer via Freshworks Marketplace
- + Känt för användarvänlighet
Nackdelar
- − Har inget kontor i Sverige och osäkert om svensk support erbjuds
- − Systemet finns på engelska
- − Vissa AI-funktioner och add-ons tillkommer som extra kostnad
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Backbone CRM och Freshsales CRM?
Båda är system inom CRM. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Backbone CRM och Freshsales CRM svenskt språkstöd?
Backbone CRM erbjuder svenskt språkstöd; Freshsales CRM gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Backbone CRM eller Freshsales CRM?
Välj Backbone CRM om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Freshsales CRM om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom CRM.