CRM · jämförelse 2026
Capsule CRM vs Freshsales CRM
Ska ni välja Capsule CRM eller Freshsales CRM? Vi har ställt de två system inom CRM mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Capsule CRM är ett molnbaserat CRM-verktyg med fokus på support och användarvänlighet. Det erbjuder modulpaket som är anpassade för små och medelstora företag.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Freshsales är en CRM-lösning från Freshworks som riktar sig till mindre och växande företag. Systemet samlar pipeline-hantering, kontakter och affärer med stöd för inbyggd telefon, e-post och chatt samt AI-funktioner via Freddy AI. Det går att ringa direkt från systemet, och plattformen är känd för användarvänlighet och en tydlig prismodell.
- Från-pris
- 175 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Besök Freshsales CRM ↗Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | — | 175 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | HubSpot, Teams, Linear, Mailchimp, Stripe +2 |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Capsule CRM
Fördelar
- + Molnbaserat verktyg
- + Modulpaket anpassade för små och medelstora företag
Freshsales CRM
Fördelar
- + Tydlig prismodell och gratisplan för upp till 3 användare
- + Inbyggd telefon, e-post och chatt
- + AI-funktioner via Freddy AI
- + Brett utbud av integrationer via Freshworks Marketplace
- + Känt för användarvänlighet
Nackdelar
- − Har inget kontor i Sverige och osäkert om svensk support erbjuds
- − Systemet finns på engelska
- − Vissa AI-funktioner och add-ons tillkommer som extra kostnad
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Capsule CRM och Freshsales CRM?
Båda är system inom CRM. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Capsule CRM och Freshsales CRM svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Capsule CRM eller Freshsales CRM?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom CRM.