Callcenter-system · jämförelse 2026
Ska ni välja Cellip 365 Växel eller Lynes? Vi har ställt de två system inom Callcenter-system mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Cellip 365 Växel har ett lägre instegspris (från 119 kr/användare/mån) än Lynes (från 149 kr).
Cellip 365 Växel är en mobil växellösning för företag. Tjänsten integreras med Skype, Microsoft Teams och olika CRM-system och erbjuder anpassningsbara funktioner för en professionell telefonväxel. Den riktar sig till företag som vill ha en helhetslösning för sin företagsväxel.
Lynes är en svensk molnbaserad allt-i-ett-plattform för företagskommunikation som samlar telefonväxel, contact center, företagsabonnemang och AI-funktioner i en och samma app. Tjänsten är operatörsoberoende och fungerar med de större svenska näten (Telia, Tele2, Tre och Telenor) samt Lynes egna abonnemang. AI-funktioner som AI-supportagent, AI-telefonist, transkribering och automatiska etiketter är integrerade direkt i telefonin. Enligt leverantören litar fler än 7000 kunder på Lynes.
| Egenskap | Skalbar telefoni och kundkommunikation i ett Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni , växel , ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra fö… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Per användare |
| Startpris | 119 kr/mån | 149 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Certifieringar | — | GDPR |
| Funktioner i detalj | ||
| Röstbrevlådemeny | — | ✓ |
| Röstbrevlåda | — | ✓ |
| Röstsvar | — | ✓ |
| Kalendersynkronisering | — | ✓ |
| Köhantering | — | ✓ |
| Rapporter och statistik | — | ✓ |
| Samtalsinspelning | — | ✓ |
| Softphone | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj Cellip 365 Växel om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj Lynes om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Callcenter-system. Cellip 365 Växel har ett lägre instegspris än Lynes. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Cellip 365 Växel har det lägre instegspriset (från 119 kr/användare/mån mot 149 kr för Lynes). Slutpriset beror dock på era behov.
Välj Cellip 365 Växel om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj Lynes om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Callcenter-system.