Customer Success System · jämförelse 2026
Custify vs Planhat
Ska ni välja Custify eller Planhat? Vi har ställt de två system inom Customer Success System mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Custify har ett lägre instegspris (från 199 kr/användare/mån) än Planhat (från 1150 kr).
Custify är ett system för Customer Success som ger överblick över kundernas hälsa via ett Customer 360-läge. Programvaran analyserar kundernas KPI:er och ger varje kund en Customer Health Score. Det riktar sig till team som vill identifiera kunder som riskerar att lämna.
- Från-pris
- 199 kr/anv./mån
Moln (SaaS)
Planhat är en plattform för customer success som kopplar samman företaget med dess kunder via en portal. Programvaran erbjuder kommunikationsfunktioner och analyser för att följa kundernas Customer Health Scores. Den riktar sig till företag som vill arbeta strukturerat med kundrelationer och minska risken för kundbortfall.
- Från-pris
- 1150 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast pris
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | 199 kr/mån | 1150 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Custify har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Custify
Fördelar
- + Ger samlad överblick över kundernas hälsa
- + Customer Health Score lyfter fram kunder som riskerar bortfall
- + Analyserar kundernas KPI:er automatiskt
Planhat
Fördelar
- + Anpassningsbara parametrar för Customer Health Scores
- + Samlar kommunikation och analys i en portal
- + Inriktad på att stärka kundrelationer
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Custify och Planhat?
Båda är system inom Customer Success System. Custify har ett lägre instegspris än Planhat. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Custify eller Planhat?
Custify har det lägre instegspriset (från 199 kr/användare/mån mot 1150 kr för Planhat). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Custify och Planhat svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Custify eller Planhat?
Custify har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.