Customer Success System · jämförelse 2026
Custify vs SmartKarrot
Custify och SmartKarrot är två system inom Customer Success System som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Custify har ett lägre instegspris (från 199 kr/användare/mån) än SmartKarrot (från 499 kr).
Custify är ett system för Customer Success som ger överblick över kundernas hälsa via ett Customer 360-läge. Programvaran analyserar kundernas KPI:er och ger varje kund en Customer Health Score. Det riktar sig till team som vill identifiera kunder som riskerar att lämna.
- Från-pris
- 199 kr/anv./mån
Moln (SaaS)
SmartKarrot är en plattform för customer success som hjälper företag att minska kundbortfall och öka intäkterna från befintliga kunder. Systemet följer mått som NPS och Customer Health Scores samt annan relevant kunddata. Det riktar sig till verksamheter som vill arbeta proaktivt med kundrelationer.
- Från-pris
- 499 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | 199 kr/mån | 499 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Custify om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SmartKarrot om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Custify
Fördelar
- + Ger samlad överblick över kundernas hälsa
- + Customer Health Score lyfter fram kunder som riskerar bortfall
- + Analyserar kundernas KPI:er automatiskt
SmartKarrot
Fördelar
- + Fokus på att minska kundbortfall
- + Stöd för att öka intäkter från befintliga kunder
- + Följer NPS och Customer Health Scores
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Custify och SmartKarrot?
Båda är system inom Customer Success System. Custify har ett lägre instegspris än SmartKarrot. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Custify eller SmartKarrot?
Custify har det lägre instegspriset (från 199 kr/användare/mån mot 499 kr för SmartKarrot). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Custify och SmartKarrot svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Custify eller SmartKarrot?
Välj Custify om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj SmartKarrot om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.