Customer Success System · jämförelse 2026
Custify vs Totango
Funderar du på Custify eller Totango? Båda är system inom Customer Success System för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Custify är ett system för Customer Success som ger överblick över kundernas hälsa via ett Customer 360-läge. Programvaran analyserar kundernas KPI:er och ger varje kund en Customer Health Score. Det riktar sig till team som vill identifiera kunder som riskerar att lämna.
- Från-pris
- 199 kr/anv./mån
Moln (SaaS)
Totango är ett system för Customer Success som hjälper företag att hantera och följa upp kundrelationer. Med analyser och hanteringsnotiser kan teamet upptäcka kunder med särskilda behov innan de faller mellan stolarna. För organisationer utan egen Customer Success Manager kan Totango erbjuda en sådan resurs efter behov.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Startpris | 199 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Totango har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Custify
Fördelar
- + Ger samlad överblick över kundernas hälsa
- + Customer Health Score lyfter fram kunder som riskerar bortfall
- + Analyserar kundernas KPI:er automatiskt
Totango
Fördelar
- + Analyser och notiser minskar risken att missa kunder med särskilda behov
- + Kan erbjuda en Customer Success Manager som tjänst efter behov
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Custify och Totango?
Båda är system inom Customer Success System. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Custify och Totango svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Custify eller Totango?
Totango har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.