Livechatt · jämförelse 2026
Drift Live Chat vs Olark
Drift Live Chat och Olark är två system inom Livechatt som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Drift Live Chat är en molnbaserad livechattplattform för att engagera och konvertera besökare på en webbplats. Plattformen innehåller funktioner som proaktiv chatt, svarsmallar och arbetsfördelning. Den riktar sig till företag som vill kommunicera med webbplatsbesökare i realtid.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)
Olark är en livechatt-plattform för att samla in och lagra kundinformation samt stärka försäljning och kundservice. Verktyget innehåller rapportverktyg, smart arbetsfördelning och besöksspårning. Det riktar sig till företag som vill öka försäljningen och korta sina supporttider via chatt på webbplatsen.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Olark har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Drift Live Chat
Fördelar
- + Proaktiv chatt för att nå besökare aktivt
- + Svarsmallar effektiviserar hanteringen
- + Smart arbetsfördelning av inkommande chattar
- + Molnbaserad och lättanvänd plattform
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Olark
Fördelar
- + Kombinerar försäljnings- och supportstöd i livechatt
- + Besöksspårning och kunddata ger underlag för dialogen
- + Smart arbetsfördelning av inkommande chattar
- + Rapportverktyg för uppföljning
Nackdelar
- − Begränsad publik information om priser och avtal
- − Sparsam dokumentation om säkerhet och integrationer
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Drift Live Chat och Olark?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Drift Live Chat och Olark svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Drift Live Chat eller Olark?
Olark har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.