Livechatt · jämförelse 2026
Drift Live Chat vs Smartsupp
Ska ni välja Drift Live Chat eller Smartsupp? Vi har ställt de två system inom Livechatt mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Drift Live Chat är en molnbaserad livechattplattform för att engagera och konvertera besökare på en webbplats. Plattformen innehåller funktioner som proaktiv chatt, svarsmallar och arbetsfördelning. Den riktar sig till företag som vill kommunicera med webbplatsbesökare i realtid.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)
Smartsupp är ett livechatt-verktyg för support och försäljningsstöd som gör det möjligt att besvara kundärenden från dator, surfplatta och mobil. Verktyget erbjuder en personlig kundupplevelse och innehåller funktioner som proaktiv chatt, multikanalkoppling samt färdiga API- och integrationsmoduler.
- Från-pris
- 10 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Fast pris |
| Startpris | — | 10 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Smartsupp har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Drift Live Chat
Fördelar
- + Proaktiv chatt för att nå besökare aktivt
- + Svarsmallar effektiviserar hanteringen
- + Smart arbetsfördelning av inkommande chattar
- + Molnbaserad och lättanvänd plattform
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Smartsupp
Fördelar
- + Livechatt för både support och försäljning
- + Proaktiv chatt mot besökare
- + Tillgängligt från dator, surfplatta och mobil
- + Färdiga API- och integrationsmoduler
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Drift Live Chat och Smartsupp?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Drift Live Chat och Smartsupp svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, Drift Live Chat eller Smartsupp?
Smartsupp har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.