Reklamationshanteringssystem · jämförelse 2026
droppa vs LiveAgent
droppa och LiveAgent är två system inom Reklamationshanteringssystem som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
LiveAgent har ett lägre instegspris (från 29 kr/användare/mån) än droppa (från 2000 kr).
LiveAgent är ett livechattverktyg för support och kundtjänst som riktar sig till både stora och små företag. Lösningen erbjuder integrationsmoduler, svarsmallar och automatisk fördelning av inkommande ärenden.
- Från-pris
- 29 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  droppaAnvänd droppa som reklamationsplattform på företaget och tillåt kunderna att använda droppas hemsida vid reklamationer och återlämning av produkter. Systemet är designat för att minska arbetet med ku… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 2000 kr/mån | 29 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
LiveAgent har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
LiveAgent
Fördelar
- + Snabbt och effektivt livechattverktyg
- + Många integrationsmoduler
- + Automatisk fördelning av inkommande ärenden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan droppa och LiveAgent?
Båda är system inom Reklamationshanteringssystem. LiveAgent har ett lägre instegspris än droppa. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – droppa eller LiveAgent?
LiveAgent har det lägre instegspriset (från 29 kr/användare/mån mot 2000 kr för droppa). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både droppa och LiveAgent svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, droppa eller LiveAgent?
LiveAgent har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Reklamationshanteringssystem.