Livechatt · jämförelse 2026
Funderar du på Ebbot eller Jivochat? Båda är system inom Livechatt för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Ebbot erbjuder svenskt språkstöd, vilket Jivochat inte uttalat gör.
Ebbot är ett svenskt AI-bolag vars plattform automatiserar både extern kundservice och intern support med AI-agenter, livechatt och analys. Plattformen bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad och GDPR-kompatibel samt ISO 27001-certifierad. Den används av över 200 företag på fler än 20 marknader och vänder sig till organisationer som vill skala service med bibehållen kontroll och säkerhet.
Jivochat är en molnbaserad mjukvara för livechatt och hantering av kundärenden. Lösningen samlar vanliga kommunikationskanaler i en dashboard och innehåller funktioner som proaktiv chatt, voice chat och integrationsmoduler. Den riktar sig till företag som vill hantera kunddialog i flera kanaler från ett gränssnitt.
| Egenskap | Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 13 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Certifieringar | GDPR | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Välj Ebbot om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Jivochat om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar
Nackdelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Ebbot erbjuder svenskt språkstöd; Jivochat gör det inte uttalat.
Välj Ebbot om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Jivochat om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.