Livechatt · jämförelse 2026
Ebbot vs Userlike Chat
Ebbot och Userlike Chat är två system inom Livechatt som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Ebbot erbjuder svenskt språkstöd, vilket Userlike Chat inte uttalat gör.
Ebbot
3.5Ebbot är ett svenskt AI-bolag vars plattform automatiserar både extern kundservice och intern support med AI-agenter, livechatt och analys. Plattformen bygger på egenutvecklade AI-modeller tränade för kundservice, är EU-hostad och GDPR-kompatibel samt ISO 27001-certifierad. Den används av över 200 företag på fler än 20 marknader och vänder sig till organisationer som vill skala service med bibehållen kontroll och säkerhet.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödAPI
Besök Ebbot ↗
Userlike Chat är en molnbaserad livechattplattform för att skapa och underhålla kundrelationer. Pågående och historiska chattar samlas i en gemensam dashboard, med funktioner som arbetsfördelning, sparad kundinformation och chatthistorik. Den riktar sig till företag som vill hantera kunddialoger via chatt.
- Från-pris
- 90 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Ebbot Ebbot är en AI-driven plattform som erbjuder automatiserad kundtjänst och supportlösningar. Den använder konversations-AI för att hantera kundfrågor på flera kanaler, vilket möjliggör snabb och effek… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 90 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Certifieringar | GDPR | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Ebbot om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Userlike Chat om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Ebbot
Fördelar
- + Egenutvecklade AI-modeller tränade specifikt för kundservice
- + EU-hostad och GDPR-kompatibel med ISO 27001-certifiering
- + Inbyggda skyddsnät som minskar risken för felaktiga svar
- + Smidig överlämning mellan AI och mänsklig handläggare
- + Stöd för flera AI-modeller utan inlåsning till en leverantör
- + Integreras med befintliga system och täcker både kundservice, HR och IT-support
Nackdelar
- − Fokus på service- och supportscenarier snarare än bredare användningsområden
Userlike Chat
Fördelar
- + Molnbaserad plattform som samlar alla chattar i en dashboard
- + Smart arbetsfördelning mellan handläggare
- + Sparad kundinformation och chatthistorik
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Ebbot och Userlike Chat?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Ebbot och Userlike Chat svenskt språkstöd?
Ebbot erbjuder svenskt språkstöd; Userlike Chat gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Ebbot eller Userlike Chat?
Välj Ebbot om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Userlike Chat om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.