Kundservicesystem · jämförelse 2026
Etrack1 vs LiveChat
Etrack1 och LiveChat är två system inom Kundservicesystem som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd, vilket LiveChat inte uttalat gör.
Etrack1 är ett ärendehanteringssystem som ger företag en samlad översikt över alla kundärenden. Systemet innehåller funktioner som automatiska svarstider, detaljerade analyser och kundhistorik. Det riktar sig till verksamheter som vill strukturera och följa upp sin kundservice.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stöd
LiveChat är en livechatt-plattform för support och försäljning. Med integrationsmoduler, proaktiv chat och en samlad dashboard kan företag effektivisera sina support- och försäljningsaktiviteter.
- Från-pris
- 33 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 33 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav. Välj LiveChat om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Etrack1
Fördelar
- + Ger samlad översikt över alla kundärenden
- + Innehåller automatiska svarstider och kundhistorik
- + Erbjuder detaljerade analyser av ärenden
LiveChat
Fördelar
- + Proaktiv chat mot besökare
- + Samlad dashboard för support och försäljning
- + Enkla integrationsmoduler
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Etrack1 och LiveChat?
Båda är system inom Kundservicesystem. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Etrack1 och LiveChat svenskt språkstöd?
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd; LiveChat gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Etrack1 eller LiveChat?
Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav. Välj LiveChat om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundservicesystem.