Kundundersökningar verktyg · jämförelse 2026
Funderar du på Examinare eller Responsr? Båda är system inom Kundundersökningar verktyg för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Responsr är en molnbaserad SaaS-plattform för kundundersökningar och kundfeedback baserad på metoden NPS (Net Promoter Score). Plattformen skickar automatiskt ut korta mini-enkäter med 2-3 frågor löpande, kategoriserar svaren och låter företag agera på missnöjda kunder samt jämföra sitt NPS mot branschen. Den vänder sig till företag som vill arbeta systematiskt med kundvård och har färdiga frågor, rapporter och mallar för olika branscher.
| Egenskap | En webbaserad enkätlösning som fungerar utmärkt för att utföra kundundersökningar. Använd färdiga frågemallar med svarsalternativ eller valfria svar i skrift beroende på vad målet är med undersökning… | Ett verktyg för att få maximal effekt av er kundundersökning. Responsr samlar automatiskt in vad kunderna tycker och ger er insikter ni kan agera på. Verktyget hjälper er skapa en bättre kundupplevel… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 199 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | HubSpot, Microsoft Teams, Teams, Slack, Zendesk +1 |
| Certifieringar | — | GDPR |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Responsr har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Kundundersökningar verktyg. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Ja, både Examinare och Responsr erbjuder svenskt språkstöd.
Responsr har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundundersökningar verktyg.