AI Receptionist · jämförelse 2026
Lynes vs Telavox
Ska ni välja Lynes eller Telavox? Vi har ställt de två system inom AI Receptionist mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Lynes
4.4Lynes är en svensk molnbaserad allt-i-ett-plattform för företagskommunikation som samlar telefonväxel, contact center, företagsabonnemang och AI-funktioner i en och samma app. Tjänsten är operatörsoberoende och fungerar med de större svenska näten (Telia, Tele2, Tre och Telenor) samt Lynes egna abonnemang. AI-funktioner som AI-supportagent, AI-telefonist, transkribering och automatiska etiketter är integrerade direkt i telefonin. Enligt leverantören litar fler än 7000 kunder på Lynes.
- Från-pris
- 149 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Per användareSvenskt stödGratis test
Telavox
4.2Telavox är en mobiloperatör och kommunikationsplattform för företag som samlar abonnemang, växel, chatt och AI i en användarvänlig app. Lösningen är molnbaserad och riktar sig till företag av alla storlekar, från småföretag till stora koncerner. Telavox är verksamt i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Belgien med över 1 miljon användare globalt.
- Från-pris
- 149 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Lynes Skalbar telefoni och kundkommunikation i ett Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni , växel , ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra fö… | Telavox Telavox är en mobiloperatör bara för företag . Vår lösning inkluderar bl.a abonnemang, växel, chatt och AI, allt i en användarvänlig app. Med robusta integrationer till system som Microsoft Teams och… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Per användare | Fast pris |
| Startpris | 149 kr/mån | 149 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | Salesforce, Microsoft Teams, Teams, Outlook |
| Certifieringar | GDPR | GDPR |
| Funktioner i detalj | ||
| Chatt- och e-postintegration | ✓ | — |
| Intelligent röstigenkänning | ✓ | — |
| Automatisk samtalshantering | ✓ | — |
| Boknings- och kalenderintegration | ✓ | — |
| Flerspråkigt stöd | ✓ | — |
| CRM-integration | ✓ | — |
| Rapporter och analys | ✓ | — |
| Säkerhet och GDPR-efterlevnad | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Lynes
Fördelar
- + Allt-i-ett: telefonväxel, contact center, mobilabonnemang och AI i samma app
- + Operatörsoberoende – fungerar med Telia, Tele2, Tre och Telenor samt egna abonnemang
- + Inbyggda AI-funktioner (AI-supportagent, AI-telefonist, transkribering, auto-etiketter)
- + Svenskutvecklad med uppgiven datalagring i Sverige
- + Brett utbud av integrationer mot CRM, Microsoft, Google och samarbetsverktyg
- + Kostnadsfri testperiod i 30 dagar utan bindningstid
Nackdelar
- − Inga publika prisuppgifter – kräver kontakt med sälj eller offert
- − Användargränssnitt anges på svenska och engelska – begränsat språkstöd
Telavox
Fördelar
- + Samlar abonnemang, växel, chatt och AI i en användarvänlig app
- + Robusta integrationer med Microsoft Teams och Salesforce
- + Skalbar och anpassningsbar lösning som växer med företaget
- + Personlig support med dedikerad Customer Success Manager
- + Närvaro i flera nordiska länder samt Belgien
Nackdelar
- − Enligt kundomdömen kan supportens svarstider upplevas som långa vid behov av hjälp
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Lynes och Telavox?
Båda är system inom AI Receptionist. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Lynes eller Telavox?
Instegspriset är likvärdigt (omkring 149 kr/användare/mån). Jämför funktionerna i tabellen för att se vad som ingår.
Har både Lynes och Telavox svenskt språkstöd?
Ja, både Lynes och Telavox erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Lynes eller Telavox?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom AI Receptionist.