
Eurekos Systems ApS
Eurekos är ett molnbaserat lärplattformssystem (LMS) som är inriktat på kundutbildning snarare än intern personalutbildning. Plattformen riktar sig till företag och organisationer som behöver utbilda, certifiera eller ackreditera externa parter som kunder, partners och återförsäljare, och täcker hela kundresan från försäljning och introduktion till löpande utbildning. Den löser därmed behovet av att hjälpa kunder och samarbetspartner att lära sig att använda produkter och tjänster på ett strukturerat sätt. Funktionellt erbjuder Eurekos verktyg för att bygga vägledda lärandeflöden, hantera certifieringsprogram och skapa interaktivt kursinnehåll med ett integrerat författarverktyg. En central del är möjligheten att sätta upp varumärkesanpassade portaler för olika kundgrupper, var och en med egen innehållskatalog, e-handel, inloggning via SSO och integrationer. E-handelsdelen stödjer flera betalmodeller och valutor, och plattformen kan enligt leverantören köras både i molnet och på egna servrar. Eurekos uppger stöd för över hundra språk och inbyggda integrationer mot vanliga SaaS-system. Eurekos har sitt huvudkontor i Danmark och beskriver sig som en av få nordiska LMS-leverantörer med fokus på extern utbildning. Företaget grundades 2013 och utvecklar plattformen i egen regi. Kundbasen sträcker sig enligt leverantören från mindre verksamheter till globala organisationer, med tyngdpunkt inom tillverkning, mjukvara samt ideell och professionell utbildning. Bland uppgivna svenska kunder finns bland andra RFSU, Biotage Sweden och Apis Training. Plattformen passar främst organisationer som ser kundutbildning som ett sätt att öka produktanvändning och långsiktig lojalitet.
Onboarding och lärväg
Kursförfattande och innehåll
Certifiering och efterlevnad
Portaler och varumärkning
E-handel
Video och mobilt
Administration och analys
Språk och tillgänglighet
Drift och hosting
SSO: —
Datalagring: Data kan ligga i molnet eller hostas on-premise på kundens egna servrar
Kanaler: Telefon (+45 60 555 888), E-post, Demobokning via webbformulär, Obegränsad premiumsupport (ingår enligt prissida)
Kunskapsbas: —
Modell: Förbrukningsbaserad: betalning per antal aktiva användare per månad, återställs varje månad. Fast pris kan avtalas för upp till ett helt år.
Gratisnivå: —
Eurekos har över tid byggt ut sin produkt kring kund- och partnerutbildning med fokus på snabbt innehållsskapande, säkerhet och globalt stöd. Tidiga milstolpar inkluderar lansering av ett lokaliseringsverktyg med stöd för över 100 språk samt internationella ISO/IEC 27001- och 27701-certifieringar för informations- och integritetssäkerhet. I januari 2023 lanserades Eurekos 11 med nya verktyg för produktutbildning och kundretention, samtidigt som Fosway 9-Grid placerade Eurekos som Potential Challenger baserat på fortsatt teknisk innovation. Under 2024 togs Eurekos upp på Training Industrys LMS Watch List, och 2025 fortsätter produktutvecklingen med nya funktioner som uppdaterade dashboards, analytics-behörigheter för rollbaserad åtkomst och visuella dashboards, vid sidan av branschrecensioner.
Recension av Eurekos LMS publicerad av Kaisa Vaittinen / YH Training, som beskriver Eurekos som ett toppval bland LMS.
Källa ↗Eurekos togs upp på Training Industrys '2024 LMS Watch List', vilket lyfter företagets styrkor och kapaciteter på LMS-marknaden.
Källa ↗Lansering av Eurekos 11 med nya verktyg för produktutbildning som ska öka kundretention. Annonserades från Köpenhamn den 26 januari 2023.
Källa ↗Fosway 9-Grid-analysen identifierade Eurekos som Potential Challenger baserat på ihållande teknisk LMS-innovation (26 januari 2023, Köpenhamn).
Källa ↗