LEKAB
Kundservice & Support★ 3.4 / 5
Om LEKAB
Svensk partner för affärskommunikation med SMS LEKAB erbjuder en flexibel plattform för SMS, RCS och e-post, med över 30 års erfarenhet. Vi arbetar med kunder i alla branscher – retail & e-handel, bank & finans, transport & logistik, infrastruktur & fastighet, sjukvård & offentlig sektor mfl. • Integrera SMS i era affärssystem – API-stöd för integration i CRM, HR, marknadsföring, ärendehantering och andra affärssystem. Vi hjälper gärna till om IT-teamet saknar resurser. • Använd vårt webbverktyg för snabb, manuell kommunikation med t ex interna team - vid incident, kris eller bemanning. Webbverktyget kan också användas för att kommunicera med kunder och andra intressenter. • Svensk support, hög tillgänglighet och säkra leveranser - data i Sverige Välj LEKAB för lokal expertis, flexibilitet och pålitlig kommunikation – när det verkligen gäller.
Passar bäst för
Medelstora och stora organisationer med höga krav på säkerhet och tillgänglighetVerksamheter som vill integrera SMS i CRM, HR, marknadsföring eller ärendehanteringInternkommunikation vid incident, kris och bemanningOrganisationer som vill ha data lagrad i Sverige och svensk supportBranscher som retail och e-handel, bank och finans, transport och logistik samt offentlig sektor
Funktioner i detalj
Kommunikationskanaler
- ✓SMS
- ✓RCS
- ✓E-post
- ✓OTT-kanaler som WhatsApp
- ✓Flerkanalslösningar
Integration och användning
- ✓API för integration i affärssystem
- ✓Webbverktyg för manuell utskick
- ✓Automatisering av meddelandeflöden
- ✓Fristående eller integrerad användning
Drift och support
- ✓Data lagrad i svenska datacenter
- ✓Svensk support
- ✓Hög tillgänglighet
- ✓Skräddarsydda lösningar
Säkerhet
SSO: —
Datalagring: Sverige
Support
Kunskapsbas: —
Språk: Svenska
Pris
Gratisnivå: —
Fördelar
- +Svensk leverantör med över 30 års erfarenhet av affärskritisk kommunikation
- +Data lagras i Sverige via svenska datacenter
- +Flexibel användning både som webbverktyg och via API
- +Stöd för flera kanaler inklusive SMS, RCS, e-post och WhatsApp
- +Svensk support och möjlighet till skräddarsydda lösningar
Nackdelar
- −Mindre global räckvidd än stora internationella plattformar
- −Ingen publik prisinformation tillgänglig
Skärmdumpar
Funktioner
?API
✗Mobilapp
✗Gratis test / freemium
✓Svenskt stöd
✓Data lagras i EU
✓GDPR-kompatibel
Egenskaper
- Driftsmodell
- Moln (SaaS)
- Prismodell
- Fast pris
- Företagsstorlek
- Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag
