Customer Success System · jämförelse 2026
Akita vs Membrain
Funderar du på Akita eller Membrain? Båda är system inom Customer Success System för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
Membrain har ett lägre instegspris (från 0 kr/användare/mån) än Akita (från 99 kr). Membrain erbjuder svenskt språkstöd, vilket Akita inte uttalat gör.
Akita
3.5Akita är en Customer Success-plattform som hjälper SaaS- och abonnemangsföretag att minska kundbortfall (churn) och hitta möjligheter till merförsäljning. Plattformen samlar kunddata från flera källor till en 360-vy och bygger kundhälsopoäng (Customer Health Score) samt automatiserade arbetsflöden. Den riktar sig framför allt till Customer Success Managers i växande SaaS-bolag.
- Från-pris
- 99 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Per användareGratis test
Besök Akita ↗
Membrain
3.5Membrain är ett CRM- och säljstödssystem för B2B-företag med komplexa säljprocesser. Systemet bygger på processtänk och beteendestöd för att guida säljteam genom hela flödet från prospektering till customer success. Det riktar sig till företag som vill förbättra sina säljprocesser och nå långsiktig, förutsägbar tillväxt.
- Från-pris
- 0 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Akita Växande SaaS-företag förlitar sig på Akita när det kommer till att motverka kundbortfall, öka tillväxt och andra nyckeltal som Net Revenue Retention (NRR). Customer Success Managers förlitar sig på A… | Membrain Membrain är CRM:et och säljstödet dina säljare har längtat efter, hela vägen från prospektering till customer success. Fokus hos Membrain ligger på att stödja, uppmuntra och återskapa framgångsrika b… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Per användare | Fast pris |
| Startpris | 99 kr/mån | 0 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | Teams, Intercom | — |
| Certifieringar | GDPR | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Membrain har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Akita
Fördelar
- + Samlar kunddata från över 100 SaaS-integrationer till en enhetlig 360-vy
- + Anpassningsbara kundhälsopoäng och kraftfull segmentering
- + Automatiserade Playbooks och varningar för churn och merförsäljning
- + Konkurrenskraftig prissättning utan uppstarts- eller uppsägningsavgifter
- + Svensk närvaro och support på svenska
Nackdelar
- − Ingen gratis provperiod enligt prislistan
- − Antal integrationer och användare är begränsat per plan med tillägg som ökar kostnaden
- − Initial IT-involvering kan krävas för att installera spårningskod eller integrera via API
Membrain
Fördelar
- + Helt modifierbara säljprocesser utan behov av konsulter
- + Samlar hela säljcykeln från prospektering till customer success i ett system
- + Fokus på beteendestöd och coaching snarare än efterhandsloggning
- + Utvecklat i Sverige med support på svenska
- + Kunder i över 80 länder och flera utmärkelser inom CRM och sales enablement
Nackdelar
- − Inriktat specifikt på komplex B2B-försäljning, vilket kan göra det mindre lämpligt för enklare säljflöden
- − Processtänket kräver att organisationen är beredd att arbeta strukturerat med sina säljprocesser
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Akita och Membrain?
Båda är system inom Customer Success System. Membrain har ett lägre instegspris än Akita. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Akita eller Membrain?
Membrain har det lägre instegspriset (från 0 kr/användare/mån mot 99 kr för Akita). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Akita och Membrain svenskt språkstöd?
Membrain erbjuder svenskt språkstöd; Akita gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Akita eller Membrain?
Membrain har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Customer Success System.