Kundservicesystem · jämförelse 2026
Ska ni välja Ameyo Helpdesk eller ServIT Center? Vi har ställt de två system inom Kundservicesystem mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
ServIT Center erbjuder svenskt språkstöd, vilket Ameyo Helpdesk inte uttalat gör.
Ameyo Helpdesk är ett ärendehanteringssystem för kundtjänst. Systemet samlar och hanterar kundärenden och innehåller funktioner som självhjälp, stöd för flera kanaler och analysverktyg. Det riktar sig till företag som vill göra sin kundtjänst snabbare och mer effektiv.
ServIT Center är ett ärendehanterings- och contact center-verktyg som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst och samlar information från olika kanaler. Lösningen utvecklades ursprungligen som en intern callcenter-lösning och har sedan utvecklats av svenska ServIT AB. Den riktar sig till kundtjänster av varierande storlek, från ett par medarbetare till flera hundra.
| Egenskap | ServIT Center är ett verktyg för kontaktcenter som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst. I vårt ärendehanteringssystem bearbetas information från olika kanaler. Passar lika bra för er med bara 2 med… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | Per användare |
| Startpris | — | 320 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
ServIT Center har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar
Fördelar
Nackdelar
Båda är system inom Kundservicesystem. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
ServIT Center erbjuder svenskt språkstöd; Ameyo Helpdesk gör det inte uttalat.
ServIT Center har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundservicesystem.