Kundservicesystem · jämförelse 2026
Artologik Helpdesk vs ServiceNow
Ska ni välja Artologik Helpdesk eller ServiceNow? Vi har ställt de två system inom Kundservicesystem mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Artologik Helpdesk erbjuder svenskt språkstöd, vilket ServiceNow inte uttalat gör.
Artologik Helpdesk är ett webbaserat helpdesk-system som samlar information om kundärenden på ett ställe. Systemet innehåller funktioner som prioritetslistor, rapporter och ärendestatus. Det riktar sig till företag som vill förenkla och få överblick över hanteringen av kundärenden.
- Från-pris
- 1340 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
ServiceNow är ett kundservicesystem som automatiserar hanteringen av kundärenden. Det riktar sig till både mindre och större företag och erbjuder funktioner som chatbot, omnikanal och dashboards.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Startpris | 1340 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Artologik Helpdesk har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Artologik Helpdesk
Fördelar
- + Webbaserat system som samlar all ärendeinformation på ett ställe
- + Prioritetslistor för att styra arbetet
- + Rapporter för uppföljning
- + Översikt över ärendestatus
ServiceNow
Fördelar
- + Automatiserar hanteringen av kundärenden
- + Stöd för omnikanal och chatbot
- + Passar både mindre och större företag
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Artologik Helpdesk och ServiceNow?
Båda är system inom Kundservicesystem. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Artologik Helpdesk och ServiceNow svenskt språkstöd?
Artologik Helpdesk erbjuder svenskt språkstöd; ServiceNow gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Artologik Helpdesk eller ServiceNow?
Artologik Helpdesk har en tydlig fördel om svenskt språkstöd är ett krav. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundservicesystem.