ServiceNow
Kundservice & Support
Om ServiceNow
Ett kundservicesystem som automatiserar hanteringen av kundärenden. Passar såväl det mindre som det större företaget och erbjuder funktioner som chatbot, omnikanal och dashboards.
Passar bäst för
Mindre företag som vill automatisera ärendehanteringStörre företag med behov av omnikanalsupportVerksamheter som vill följa upp kundservice via dashboards
Funktioner i detalj
Ärendehantering och support
- ✓Automatiserad hantering av kundärenden
- ✓Chatbot
- ✓Omnikanal
- ✓Dashboards
Säkerhet
SSO: —
Support
Kunskapsbas: —
Pris
Gratisnivå: —
Betyg och omdömen
Fördelar
- +Automatiserar hanteringen av kundärenden
- +Stöd för omnikanal och chatbot
- +Passar både mindre och större företag
Funktioner
?API
✓Mobilapp
✓Gratis test / freemium
✗Svenskt stöd
?Data lagras i EU
?GDPR-kompatibel
Egenskaper
- Driftsmodell
- Moln (SaaS)
- Prismodell
- —
- Företagsstorlek
- Mellanstort, Storföretag
