Kundservicesystem · jämförelse 2026
Artologik Helpdesk vs ServIT Center
Funderar du på Artologik Helpdesk eller ServIT Center? Båda är system inom Kundservicesystem för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
ServIT Center har ett lägre instegspris (från 320 kr/användare/mån) än Artologik Helpdesk (från 1340 kr).
Artologik Helpdesk är ett webbaserat helpdesk-system som samlar information om kundärenden på ett ställe. Systemet innehåller funktioner som prioritetslistor, rapporter och ärendestatus. Det riktar sig till företag som vill förenkla och få överblick över hanteringen av kundärenden.
- Från-pris
- 1340 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
ServIT Center är ett ärendehanterings- och contact center-verktyg som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst och samlar information från olika kanaler. Lösningen utvecklades ursprungligen som en intern callcenter-lösning och har sedan utvecklats av svenska ServIT AB. Den riktar sig till kundtjänster av varierande storlek, från ett par medarbetare till flera hundra.
- Från-pris
- 320 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Per användareSvenskt stödGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  ServIT CenterServIT Center är ett verktyg för kontaktcenter som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst. I vårt ärendehanteringssystem bearbetas information från olika kanaler. Passar lika bra för er med bara 2 med… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Per användare |
| Startpris | 1340 kr/mån | 320 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
ServIT Center har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Artologik Helpdesk
Fördelar
- + Webbaserat system som samlar all ärendeinformation på ett ställe
- + Prioritetslistor för att styra arbetet
- + Rapporter för uppföljning
- + Översikt över ärendestatus
ServIT Center
Fördelar
- + Skalar från ett par medarbetare till flera hundra
- + Stöd för många kanaler och öppna API:er
- + Beprövad lösning som använts under många år
- + Svenskutvecklad lösning
Nackdelar
- − Information ges främst via personlig demo
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Artologik Helpdesk och ServIT Center?
Båda är system inom Kundservicesystem. ServIT Center har ett lägre instegspris än Artologik Helpdesk. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Artologik Helpdesk eller ServIT Center?
ServIT Center har det lägre instegspriset (från 320 kr/användare/mån mot 1340 kr för Artologik Helpdesk). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Artologik Helpdesk och ServIT Center svenskt språkstöd?
Ja, både Artologik Helpdesk och ServIT Center erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Artologik Helpdesk eller ServIT Center?
ServIT Center har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundservicesystem.