Enkätverktyg · jämförelse 2026
Brilliant Relate vs Netigate
Brilliant Relate och Netigate är två system inom Enkätverktyg som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Brilliant Relate är en AI-driven plattform för kund- och medarbetarundersökningar. Verktyget används för att bygga och skicka undersökningar, analysera svar med text- och sentimentanalys och driva uppföljning genom close-the-loop-flöden. Det riktar sig till svenska organisationer, exempelvis VD:ar, CX-ansvariga och marknadschefer, som vill arbeta datadrivet med kundupplevelse och lojalitet.
- Från-pris
- 15000 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Netigate är en svensk plattform för feedback- och upplevelsehantering med lösningar för medarbetar-, kund- och digital upplevelse. Plattformen omfattar bland annat undersökningar, insikter, NPS/eNPS, AI-funktionen ASK AI samt webb- och appfeedback. Företaget erbjuder även konsulttjänster för undersökningsprojekt och drivs av Netigate AB i Stockholm.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  Brilliant RelateBrilliant Relate – Förvandla kundinsikter till mätbar tillväxt Många företag samlar in kundfeedback, men få lyckas omsätta den till faktiska affärsförändringar som syns på sista raden. Brilliant Rela… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 15000 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
| Funktioner i detalj | ||
| AI-assistans | — | ✓ |
| Teknisk API-support | — | ✓ |
| Enkäter på flera språk | — | ✓ |
| Realtidsdata | — | ✓ |
| Synka personaldata | — | ✓ |
| Forskningsbaserade frågor | — | ✓ |
| NPS-benchmark | — | ✓ |
| eNPS | — | ✓ |
| Nyckeltal | — | ✓ |
| Heatmap-analys | — | ✓ |
| Återkoppling | — | ✓ |
| Automatiska utskick | — | ✓ |
| Löpande pulsmätning | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Brilliant Relate
Fördelar
- + AI-driven text- och sentimentanalys som identifierar churn-risker i realtid
- + Inbyggt close-the-loop-flöde som omvandlar feedback till actionplaner med ägarskap
- + Snabb uppsättning av undersökningar via färdiga best-practice-enkäter
- + Samlar kund- och medarbetarundersökningar i samma plattform
- + Lokal svensk support och GDPR-efterlevnad
Nackdelar
- − Positioneras för strategiskt CX-arbete snarare än som enkelt gratisverktyg
Netigate
Fördelar
- + ISO-certifierad och GDPR-anpassad med EU-baserade servrar
- + Guidad onboarding och teknisk support ingår alltid
- + Stöd för flera språk i gränssnittet (engelska, tyska, svenska, norska)
- + Konsulttjänster för undersökningsprojekt tillgängliga
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Brilliant Relate och Netigate?
Båda är system inom Enkätverktyg. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Brilliant Relate och Netigate svenskt språkstöd?
Ja, både Brilliant Relate och Netigate erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Brilliant Relate eller Netigate?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Enkätverktyg.