Kundundersökningar verktyg · jämförelse 2026
Brilliant Relate vs ThreeSixty Labs
Ska ni välja Brilliant Relate eller ThreeSixty Labs? Vi har ställt de två system inom Kundundersökningar verktyg mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Brilliant Relate är en AI-driven plattform för kund- och medarbetarundersökningar. Verktyget används för att bygga och skicka undersökningar, analysera svar med text- och sentimentanalys och driva uppföljning genom close-the-loop-flöden. Det riktar sig till svenska organisationer, exempelvis VD:ar, CX-ansvariga och marknadschefer, som vill arbeta datadrivet med kundupplevelse och lojalitet.
- Från-pris
- 15000 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  Brilliant RelateBrilliant Relate – Förvandla kundinsikter till mätbar tillväxt Många företag samlar in kundfeedback, men få lyckas omsätta den till faktiska affärsförändringar som syns på sista raden. Brilliant Rela… |  ThreeSixty LabsGenom att löpande samla insikter och feedback från kunder kan ThreeSixt Labs customer footprint verktyg visa resultat i realtid på dashboarden och koppla samman dessa med företagets KPI:er. Genom att… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Startpris | 15000 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Brilliant Relate har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Brilliant Relate
Fördelar
- + AI-driven text- och sentimentanalys som identifierar churn-risker i realtid
- + Inbyggt close-the-loop-flöde som omvandlar feedback till actionplaner med ägarskap
- + Snabb uppsättning av undersökningar via färdiga best-practice-enkäter
- + Samlar kund- och medarbetarundersökningar i samma plattform
- + Lokal svensk support och GDPR-efterlevnad
Nackdelar
- − Positioneras för strategiskt CX-arbete snarare än som enkelt gratisverktyg
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Brilliant Relate och ThreeSixty Labs?
Båda är system inom Kundundersökningar verktyg. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Brilliant Relate och ThreeSixty Labs svenskt språkstöd?
Ja, både Brilliant Relate och ThreeSixty Labs erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Brilliant Relate eller ThreeSixty Labs?
Brilliant Relate har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundundersökningar verktyg.