Livechatt · jämförelse 2026
Chatra vs Etrack1
Chatra och Etrack1 är två system inom Livechatt som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd, vilket Chatra inte uttalat gör.
Chatra är en molnbaserad plattform för livechatt som samlar kommunikationen med kunder på ett ställe. Med hjälp av integrationsmoduler får företaget en samlad översikt över olika kommunikationskanaler. Verktyget riktar sig till företag som vill hantera livechatt tillsammans med andra kanaler i ett gemensamt gränssnitt.
- Från-pris
- 15 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Etrack1 är ett ärendehanteringssystem som ger företag en samlad översikt över alla kundärenden. Systemet innehåller funktioner som automatiska svarstider, detaljerade analyser och kundhistorik. Det riktar sig till verksamheter som vill strukturera och följa upp sin kundservice.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stöd
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 15 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Chatra om du vill kunna testa gratis först. Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar & nackdelar
Chatra
Fördelar
- + Samlar livechatt, e-post och Facebookmeddelanden på ett ställe
- + Molnbaserad plattform utan lokal installation
- + Integrationsmoduler ger en samlad översikt över kanalerna
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning anges
Etrack1
Fördelar
- + Ger samlad översikt över alla kundärenden
- + Innehåller automatiska svarstider och kundhistorik
- + Erbjuder detaljerade analyser av ärenden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Chatra och Etrack1?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Chatra och Etrack1 svenskt språkstöd?
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd; Chatra gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Chatra eller Etrack1?
Välj Chatra om du vill kunna testa gratis först. Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.