Livechatt · jämförelse 2026
ClickDesk vs Etrack1
ClickDesk och Etrack1 är två system inom Livechatt som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd, vilket ClickDesk inte uttalat gör.
ClickDesk är ett molnbaserat chattverktyg som låter företag erbjuda både livechatt och videochatt på sin webbplats. Syftet är att förbättra kundupplevelsen och konvertera fler besökare till kunder. Verktyget riktar sig till företag som vill kommunicera med webbplatsbesökare i realtid.
- Från-pris
- 24.99 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Etrack1 är ett ärendehanteringssystem som ger företag en samlad översikt över alla kundärenden. Systemet innehåller funktioner som automatiska svarstider, detaljerade analyser och kundhistorik. Det riktar sig till verksamheter som vill strukturera och följa upp sin kundservice.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stöd
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 24.99 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Mellanstort, Startup, Litet/medelstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | — | ✓ |
| GDPR | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj ClickDesk om du vill kunna testa gratis först. Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar & nackdelar
ClickDesk
Fördelar
- + Erbjuder både livechatt och videochatt
- + Molnbaserad och lättanvänd lösning
- + Inriktad på att öka konverteringen av webbplatsbesökare
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Etrack1
Fördelar
- + Ger samlad översikt över alla kundärenden
- + Innehåller automatiska svarstider och kundhistorik
- + Erbjuder detaljerade analyser av ärenden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan ClickDesk och Etrack1?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både ClickDesk och Etrack1 svenskt språkstöd?
Etrack1 erbjuder svenskt språkstöd; ClickDesk gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, ClickDesk eller Etrack1?
Välj ClickDesk om du vill kunna testa gratis först. Välj Etrack1 om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.