Livechatt · jämförelse 2026
ClickDesk vs Freshchat
Funderar du på ClickDesk eller Freshchat? Båda är system inom Livechatt för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
ClickDesk har ett lägre instegspris (från 24.99 kr/användare/mån) än Freshchat (från 45 kr). Freshchat erbjuder svenskt språkstöd, vilket ClickDesk inte uttalat gör.
ClickDesk är ett molnbaserat chattverktyg som låter företag erbjuda både livechatt och videochatt på sin webbplats. Syftet är att förbättra kundupplevelsen och konvertera fler besökare till kunder. Verktyget riktar sig till företag som vill kommunicera med webbplatsbesökare i realtid.
- Från-pris
- 24.99 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Freshchat är en plattform för kundkommunikation som kombinerar livechatt med chatbot-funktionalitet. Verktyget hjälper företag att hantera kundärenden via chatt med stöd för automatiserade och personanpassade svar. Det riktar sig till företag som vill erbjuda kundservice direkt i chattkanaler.
- Från-pris
- 45 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 24.99 kr/mån | 45 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| API | — | ✓ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj ClickDesk om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj Freshchat om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar & nackdelar
ClickDesk
Fördelar
- + Erbjuder både livechatt och videochatt
- + Molnbaserad och lättanvänd lösning
- + Inriktad på att öka konverteringen av webbplatsbesökare
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Freshchat
Fördelar
- + Kombinerar livechatt och chatbot i samma verktyg
- + Stöd för proaktiv chat och svarsmallar
- + Möjlighet till tredjepartsintegrering
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan ClickDesk och Freshchat?
Båda är system inom Livechatt. ClickDesk har ett lägre instegspris än Freshchat. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – ClickDesk eller Freshchat?
ClickDesk har det lägre instegspriset (från 24.99 kr/användare/mån mot 45 kr för Freshchat). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både ClickDesk och Freshchat svenskt språkstöd?
Freshchat erbjuder svenskt språkstöd; ClickDesk gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, ClickDesk eller Freshchat?
Välj ClickDesk om budget och lågt instegspris väger tyngst. Välj Freshchat om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.