Freshchat
Freshworks
Kundservice & Support
Om Freshchat
Freshchat hjälper företaget att förbättra kundhanteringen genom att kombinera livechatt med chatbot-funktionalitet, för en personanpassad och enkel kundservice. Med funktioner som proaktiv chat, svarsmallar och tredjepartsintegrering för en användarvänlig arbetsprocess.
Passar bäst för
Företag som vill kombinera livechatt med chatbotarKundserviceteam som arbetar med proaktiv chattkommunikationVerksamheter som vill snabba upp svar med svarsmallar
Funktioner i detalj
Chatt och automatisering
- ✓Livechatt
- ✓Chatbot-funktionalitet
- ✓Proaktiv chat
- ✓Svarsmallar
Integrationer
- ✓Tredjepartsintegrering
Säkerhet
SSO: —
Support
Kunskapsbas: —
Pris
Gratisnivå: —
Betyg och omdömen
Fördelar
- +Kombinerar livechatt och chatbot i samma verktyg
- +Stöd för proaktiv chat och svarsmallar
- +Möjlighet till tredjepartsintegrering
Funktioner
✓API
✗Mobilapp
✓Gratis test / freemium
✓Svenskt stöd
?Data lagras i EU
?GDPR-kompatibel
Egenskaper
- Driftsmodell
- Moln (SaaS)
- Prismodell
- Fast pris
- Från-pris
- 45 kr/användare/mån
- Företagsstorlek
- Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag
