Livechatt · jämförelse 2026
ClickDesk vs Olark
Ska ni välja ClickDesk eller Olark? Vi har ställt de två system inom Livechatt mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
ClickDesk är ett molnbaserat chattverktyg som låter företag erbjuda både livechatt och videochatt på sin webbplats. Syftet är att förbättra kundupplevelsen och konvertera fler besökare till kunder. Verktyget riktar sig till företag som vill kommunicera med webbplatsbesökare i realtid.
- Från-pris
- 24.99 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Olark är en livechatt-plattform för att samla in och lagra kundinformation samt stärka försäljning och kundservice. Verktyget innehåller rapportverktyg, smart arbetsfördelning och besöksspårning. Det riktar sig till företag som vill öka försäljningen och korta sina supporttider via chatt på webbplatsen.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Gratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Startpris | 24.99 kr/mån | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
ClickDesk
Fördelar
- + Erbjuder både livechatt och videochatt
- + Molnbaserad och lättanvänd lösning
- + Inriktad på att öka konverteringen av webbplatsbesökare
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Olark
Fördelar
- + Kombinerar försäljnings- och supportstöd i livechatt
- + Besöksspårning och kunddata ger underlag för dialogen
- + Smart arbetsfördelning av inkommande chattar
- + Rapportverktyg för uppföljning
Nackdelar
- − Begränsad publik information om priser och avtal
- − Sparsam dokumentation om säkerhet och integrationer
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan ClickDesk och Olark?
Båda är system inom Livechatt. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både ClickDesk och Olark svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, ClickDesk eller Olark?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.