Livechatt · jämförelse 2026
ClickDesk vs Smartsupp
Ska ni välja ClickDesk eller Smartsupp? Vi har ställt de två system inom Livechatt mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Smartsupp har ett lägre instegspris (från 10 kr/användare/mån) än ClickDesk (från 24.99 kr).
ClickDesk är ett molnbaserat chattverktyg som låter företag erbjuda både livechatt och videochatt på sin webbplats. Syftet är att förbättra kundupplevelsen och konvertera fler besökare till kunder. Verktyget riktar sig till företag som vill kommunicera med webbplatsbesökare i realtid.
- Från-pris
- 24.99 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Smartsupp är ett livechatt-verktyg för support och försäljningsstöd som gör det möjligt att besvara kundärenden från dator, surfplatta och mobil. Verktyget erbjuder en personlig kundupplevelse och innehåller funktioner som proaktiv chatt, multikanalkoppling samt färdiga API- och integrationsmoduler.
- Från-pris
- 10 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 24.99 kr/mån | 10 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Smartsupp har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
ClickDesk
Fördelar
- + Erbjuder både livechatt och videochatt
- + Molnbaserad och lättanvänd lösning
- + Inriktad på att öka konverteringen av webbplatsbesökare
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Smartsupp
Fördelar
- + Livechatt för både support och försäljning
- + Proaktiv chatt mot besökare
- + Tillgängligt från dator, surfplatta och mobil
- + Färdiga API- och integrationsmoduler
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan ClickDesk och Smartsupp?
Båda är system inom Livechatt. Smartsupp har ett lägre instegspris än ClickDesk. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – ClickDesk eller Smartsupp?
Smartsupp har det lägre instegspriset (från 10 kr/användare/mån mot 24.99 kr för ClickDesk). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både ClickDesk och Smartsupp svenskt språkstöd?
Ingen av dem anger uttalat svenskt språkstöd – dubbelkolla med leverantören om det är viktigt för er.
Vilket ska jag välja, ClickDesk eller Smartsupp?
Smartsupp har en tydlig fördel om budget och lågt instegspris väger tyngst. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Livechatt.