Ärendehanteringssystem · jämförelse 2026
Easit GO vs Freshdesk
Ska ni välja Easit GO eller Freshdesk? Vi har ställt de två system inom Ärendehanteringssystem mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Easit GO erbjuder svenskt språkstöd, vilket Freshdesk inte uttalat gör.
Easit GO är ett verktyg för ärendehantering riktat till företag som vill automatisera sina processer. Systemet erbjuder funktioner som dashboards, produktregister och självserviceportal. Det riktar sig till organisationer inom helpdesk och ärendehantering som vill effektivisera arbetsflöden.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stöd
Freshdesk
2.5Freshdesk är ett system för ärendehantering med fokus på helpdesk och kundservice. Det är anpassat för små och medelstora företag och innehåller ett brett urval av funktioner för att hantera kundärenden. Leverantören är global och säljs i Sverige via återförsäljaren Swedbyte.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ |
| Mobilapp | ✗ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Easit GO om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Freshdesk om du vill kunna testa gratis först.
Fördelar & nackdelar
Easit GO
Fördelar
- + Stöd för automatisering av ärendeprocesser
- + Dashboards ger överblick över ärenden
- + Självserviceportal för användare
Nackdelar
- − Ingen information om prissättning eller säkerhet anges
Freshdesk
Fördelar
- + Anpassat för små och medelstora företag
- + Brett sortiment av funktioner inom helpdesk och kundservice
- + Global leverantör med sortiment för alla företagsstorlekar
- + Säljs i Sverige via återförsäljaren Swedbyte
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Easit GO och Freshdesk?
Båda är system inom Ärendehanteringssystem. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Easit GO och Freshdesk svenskt språkstöd?
Easit GO erbjuder svenskt språkstöd; Freshdesk gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Easit GO eller Freshdesk?
Välj Easit GO om svenskt språkstöd är ett krav. Välj Freshdesk om du vill kunna testa gratis först.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Ärendehanteringssystem.