Systemguiden

Oberoende guide som hjälper svenska företag att jämföra och välja affärssystem och programvara.

Alla kategorierHitta rätt system

Populära jämförelser

  • Bästa AI content creation
  • Bästa AI chatbot
  • Bästa AI-verktyg
  • Bästa Tidrapporteringssystem
  • Bästa Projekthanteringsverktyg
  • Bästa Affärssystem

Områden

  • AI
  • HR & Personal
  • Finans & Ekonomi
  • ERP & Affärssystem
  • CRM & Försäljning
  • Marketing & Webb

Om

  • Integritetspolicy
  • Användarvillkor

© 2026 Systemguiden. Alla rättigheter förbehållna.

Systemguiden
KategorierHitta rätt system
Kategorier/Ärendehanteringssystem

Bästa Ärendehanteringssystem 2026

Oberoende topplista över de bästa ärendehanteringssystem-systemen för svenska företag.

Jämför allaHitta din match

Att jämföra Ärendehanteringssystem behöver inte vara krångligt. Vi har kartlagt 27 system inom Ärendehanteringssystem på den svenska marknaden och sammanställt det du behöver för ett välgrundat beslut: pris, funktioner och driftsmodell. I topp hittar du bland annat Add Ledningssystem, CANEA Workflow och Centuri.

Du hittar alternativ från cirka 1.5 kr per användare och månad – mediannivån ligger runt 320 kr. Hela 78% av systemen erbjuder svenskt språkstöd. 77% går att testa gratis eller erbjuder en freemium-version. De flesta levereras som molntjänst (SaaS) och kommer igång snabbt utan egen serverdrift.

När du väljer ärendehanteringssystem bör du väga in pris, hur väl systemet täcker era arbetsflöden, integrationer mot befintliga verktyg och hur enkelt det är att komma igång. Eftersom 77% erbjuder gratis test kan du prova ett par alternativ innan du bestämmer dig.

Hitta din match på 2 minuter

Svara på några frågor så rankar vår AI-rådgivare systemen efter just era behov.

Starta guiden →
System i listan27
Snittbetyg★ 3.6

Oberoende rankning

Topplistan bygger på vårt redaktionella betyg och verifierbara data.

Så rankar vi →

Topplista – bästa Ärendehanteringssystem 2026

Indikativ · positionskarta

Användarvänlighet →Funktioner →NischLedareCANEA WorkflowCenturiClaromentisDhsolutionsEasit GOFreshdeskHaloKEYnet ärendehanteringKundoLime CRMLogitallManageEngine Log 360Microsoft Dynamics 365NilexRMT+ ÄrendehanteringSalesforceServiceDesk PlusServiceNowServIT CenterSiteSageSugarCRMSuperOffice ServiceSweet SystemsTOPdeskAdd Ledningssystem · Bäst i test
  1. 1Add Ledningssystem logotyp

    Add Ledningssystem

    Bäst i test

    Add är en verksamhetsplattform och ett ledningssystem för miljö, kvalitet och arbetsmiljö. Plattformen gör det enklare att styra och förbättra verksamheten, följa upp processer och arbeta systematisk…

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis testAPI
    4,5Läs mer
  2. 2CANEA Workflow logotyp

    CANEA Workflow

    CANEA Workflow är ett ärendehanteringssystem som automatiserar, kvalitetssäkrar och snabbar upp administrativa ärendeprocesser. Layoutverktyget gör att du enkelt kan definiera och sätta igång process…

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis testAPI
    Läs mer
  3. 3Centuri logotyp

    Centuri

    Centuri är ett modernt QMS för effektiv informationshantering och verksamhetsledning Vi hjälper organisationer att strukturera, hantera och följa upp sin verksamhetskritiska information på ett effekt…

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödAPI
    4,4

    från 5 kr/anv./mån

    Läs mer
  4. 4Claromentis logotyp

    Claromentis

    Med Claromentis ger du din organisation ett funktionsrikt och användaranpassat intranät där allt fokus ligger på att förbättra produktivitet, ansluta personal och samarbete inom organisationen. Deras…

    Moln (SaaS)Fast prisGratis test

    från 1.5 kr/anv./mån

    Läs mer
  5. 5Dhsolutions logotyp

    Dhsolutions

    Moln (SaaS)Gratis test
    Läs mer
  6. 6Easit GO logotyp

    Easit GO

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstöd
    Läs mer
  7. 7Freshdesk logotyp

    Freshdesk

    Moln (SaaS)Fast prisGratis test
    2,5Läs mer
  8. 8Halo logotyp

    Halo

    Halo är marknadens mest effektiva alternativ för företag som vill ta sin servicehantering till nästa nivå. En komplett plattform för alla behov Från små företag till globala koncerner – hanterar allt…

    Moln (SaaS)Per användareSvenskt språkstödGratis test
    3,9Läs mer
  9. 9KEYnet ärendehantering logotyp

    KEYnet ärendehantering

    Moln (SaaS)Gratis test
    Läs mer
  10. 10Kundo logotyp

    Kundo

    Kundo erbjuder allt ni behöver för att skapa en optimal servicemix mellan assisterad service och self service – ett måste för att möta dagens krav på effektiv och personlig kundservice. Med samlad är…

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödAPI
    4,0Läs mer
  11. 11Lime CRM logotyp

    Lime CRM

    Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-te…

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis test
    4,7

    från 650 kr/anv./mån

    Läs mer
  12. 12Logitall logotyp

    Logitall

    Logitail är ett molnbaserat inköpsystem med anpassningsbara funktioner som är enkla att använda för att nå goda resultat i inköpsprocessen. Systemet hjälper användaren att efterfölja avtal, tidsbespa…

    Moln (SaaS)Svenskt språkstöd
    Läs mer
  13. 13ManageEngine Log 360 logotyp

    ManageEngine Log 360

    Företaget erbjuder ett avancerat SIEM baserat cybersäkerhetsprogram som via sina integrerade DLP funktioner upptäcker prioriterar, undersöker och reagerar på olika säkerhetshot. Systemet kombinerar p…

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstöd
    Läs mer
  14. 14Microsoft Dynamics 365 logotyp

    Microsoft Dynamics 365

    Microsoft är världsledande inom CRM-system som hanterar kundintegration som säljstöd, ärendehantering, marknadsföring och interaktion med externa partner som kunder eller samarbeten.

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis test
    3,3Läs mer
  15. 15Nilex logotyp

    Nilex

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis test
    3,2Läs mer
  16. 16RMT+ Ärendehantering logotyp

    RMT+ Ärendehantering

    Moln (SaaS)API
    0,8Läs mer
  17. 17Salesforce logotyp

    Salesforce

    Salesforce är en världsledande CRM-plattform som älskas världen över. Här hanterar ni alla typer av kundnära processer, samtidigt som ni får ett användarvänligt och skalbart system.

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis test
    3,6

    från 750 kr/anv./mån

    Läs mer
  18. 18ServiceDesk Plus logotyp

    ServiceDesk Plus

    ServiceDesk Plus är ett modernt och flexibelt ITSM-system som hjälper organisationer att ta kontroll över sin servicedesk och skapa struktur som håller över tid. Lösningen fungerar lika bra som molnt…

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis test
    3,2Läs mer
  19. 19ServiceNow logotyp

    ServiceNow

    Moln (SaaS)Gratis test
    Läs mer
  20. 20ServIT Center logotyp

    ServIT Center

    ServIT Center är ett verktyg för kontaktcenter som hanterar arbetsflödet i en kundtjänst. I vårt ärendehanteringssystem bearbetas information från olika kanaler. Passar lika bra för er med bara 2 med…

    Moln (SaaS)Per användareSvenskt språkstödGratis test
    3,7

    från 320 kr/anv./mån

    Läs mer
  21. 21SiteSage logotyp

    SiteSage

    SiteSage är en AI-driven sökmotor där medarbetare kan ställa frågor på vanligt språk och få precisa svar, med semantisk förståelse.

    Moln (SaaS)
    Läs mer
  22. 22SugarCRM logotyp

    SugarCRM

    Med SugarCRM får marknadsförings-, sälj- och kundtjänstteam äntligen en tydlig bild av varje enskild kund vilket hjälper affärsverksamheter att nå nya nivåer inom resultat och prognostisering. Sugar …

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis test
    3,3

    från 1390 kr/anv./mån

    Läs mer
  23. 23SuperOffice Service logotyp

    SuperOffice Service

    SuperOffice Service hjälper dig att hålla reda på och besvara alla förfrågningar på ett effektivt sätt. Oavsett om förfrågan sker via telefon, e-post, chatt, webbformulär eller sociala medier kan du …

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis test
    4,3Läs mer
  24. 24Sweet Systems logotyp

    Sweet Systems

    Sweet Systems är en svensk plattform för CRM, ärendehantering, digitala formulär och automation som hjälper företag att effektivisera kundprocesser och arbetsflöden. Med Sweet Systems kan organisatio…

    Moln (SaaS)Fast prisSvenskt språkstödGratis testAPI
    4,4Läs mer
  25. 25TOPdesk logotyp

    TOPdesk

    TOPdesk är det ultimata systemet för ärendehantering Är du också trött på att hantera ärenden manuellt? Kanske kämpar dina anställda febrilt med att försöka hålla ordning på aktiviteter och ärenden s…

    Moln (SaaS)Per användareSvenskt språkstödGratis testAPI
    3,8Läs mer

Visar topp 25 av 27. Jämför alla 27 →

Populära jämförelser

Add Ledningssystem vs CANEA WorkflowAdd Ledningssystem vs CenturiAdd Ledningssystem vs ClaromentisCANEA Workflow vs CenturiCANEA Workflow vs ClaromentisCenturi vs Claromentis

Så rankar vi

Topplistan bygger på en strukturerad jämförelse av 27 system inom Ärendehanteringssystem – pris, funktioner, driftsmodell och svenskt stöd – och uppdateras kontinuerligt allteftersom systemen utvecklas.

Vanliga frågor om Ärendehanteringssystem

Vilket är det bästa ärendehanteringssystem 2026?

Add Ledningssystem rankas högst bland de 27 system inom Ärendehanteringssystem vi jämför. Bästa valet beror dock på era behov – se hela topplistan ovan och kör vår guide för en personlig rekommendation.

Vad kostar ärendehanteringssystem?

Priserna börjar från omkring 1.5 kr per användare och månad och ligger typiskt kring 320 kr. Flera leverantörer prissätter mot offert utifrån era behov.

Finns det ärendehanteringssystem med svenskt språkstöd?

Ja. 78% av de system vi jämför erbjuder svenskt språkstöd. Du ser vilka i topplistan och kan filtrera på det i jämförelsen.

Går det att testa ärendehanteringssystem gratis?

77% av systemen erbjuder gratis test eller en freemium-version, så att du kan utvärdera dem innan du betalar.

Är ärendehanteringssystem molnbaserade?

De flesta ärendehanteringssystem levereras som molntjänst (SaaS).

Hur rankar Systemguiden ärendehanteringssystem?

Vi jämför 27 system inom Ärendehanteringssystem på pris, funktioner, driftsmodell, språkstöd och integrationer. Rankningen uppdateras löpande och du kan själv få en behovsanpassad rangordning via vår guide.

Relaterade kategorier

Bästa ChatbotBästa Helpdesk systemBästa KundservicesystemBästa Callcenter-systemBästa LivechattBästa Kundundersökningar verktyg

Osäker på vilket som passar er?

Svara på några frågor och få en personlig matchning.

Starta guiden →