Salesforce
Marketing & Webb★ 3.6 / 5
Om Salesforce
Salesforce är en världsledande CRM-plattform som hanterar alla typer av kundnära processer så som säljstöd, kundservice, ärendehantering, marketing, kund- och partnerportaler. Releye är en engagerad Salesforce-partner i Sverige som hjälper företag att nå sina verksamhetsmål. Med över 20 års erfarenhet av verksamhets- och organisationsutveckling har vi hjälpt våra kunder att öka försäljning, effektivitet och lönsamhet med 10-50%. Releye är konsultbolaget som är bryggan mellan IT och verksamhet. Vi förstår båda sidor. Vi hjälper dig med bland annat förstudie, upphandling, implementation, förvaltning, support och integrationer med andra system Salesforce - Sales cloud • Anpassat säljstöd oavsett säljprocess • Bra AI insikter och Dashboards för att kunna jobba datadrivet • Hitta nya affärsmöjligheter och öka er försäljning • Mobilt säljstöd Salesforce - Service Cloud • Kundservicens bästa vän • Stora effektiviseringsvinster med struktur och AI • Ökad kundnöjdhet med en effektivare ärendehantering • Möjlighet att koppla ihop med arbetsorder och fältservice Salesforce - Marketing Cloud och Account Engagement (Pardot) • Skapa en bättre kundupplevelse och köpresa • Följ dina kampanjer och hur de presterar • Stötta försäljningen genom att berika säljprocessen Vill du veta mer? Kontakta oss nedan!
Passar bäst för
Säljorganisationer som vill ha anpassat säljstöd oavsett säljprocessFöretag som vill arbeta datadrivet med AI-insikter och dashboardsVerksamheter som vill samla kunddata från flera system på ett ställeBolag som söker ett skalbart CRM som kan växa med affärenKundserviceteam som behöver strukturerad ärendehantering
Funktioner i detalj
Säljstöd (Sales Cloud)
- ✓Anpassat säljstöd oavsett säljprocess
- ✓AI-insikter och dashboards för datadrivet arbete
- ✓Identifiering av nya affärsmöjligheter
- ✓Mobilt säljstöd
Kundservice (Service Cloud)
- ✓Ärendehantering med struktur och AI
- ✓Koppling till arbetsorder och fältservice
- ✓Effektivare kundnöjdhet
Marknad (Marketing Cloud / Account Engagement)
- ✓Kampanjuppföljning och prestandamätning
- ✓Stöd för köpresa och kundupplevelse
- ✓Berikning av säljprocessen
Plattform
- ✓Samlar kunddata från flera system
- ✓Skalbart system
- ✓Kund- och partnerportaler
Säkerhet
SSO: —
Support
Kunskapsbas: —
Språk: Svenska
Pris
Gratisnivå: —
Betyg och omdömen
Fördelar
- +Världsledande CRM-plattform som hanterar flera kundnära processer
- +AI-insikter och dashboards för datadrivet säljarbete
- +Användarvänligt och skalbart system
- +Samlar kunddata från flera system på ett ställe
- +Lokal svensk partner (Releye) med stöd genom hela processen
Nackdelar
- −Implementation, förvaltning och integrationer kräver i regel partnerstöd
Skärmdumpar
Funktioner
?API
✓Mobilapp
✓Gratis test / freemium
✓Svenskt stöd
✓Data lagras i EU
✓GDPR-kompatibel
Egenskaper
- Driftsmodell
- Moln (SaaS)
- Prismodell
- Fast pris
- Från-pris
- 750 kr/användare/mån
- Företagsstorlek
- Mellanstort, Storföretag
