Lime CRM
Lime Technologies
Kundservice & Support★ 4.7 / 5
Om Lime CRM
Lime CRM är plattformen som hjälper företag att skapa bättre kundresor och växa snabbare – med hjälp av struktur, automatisering och data. Lime gör det enklare för sälj-, marknads- och kundservice-team att sätta kunden i fokus. Plattformen har även smarta AI-agenter som automatiserar arbetsuppgifter och frigör tid för det som verkligen skapar värde. Lime CRM är: • Webbaserat och öppet för integrationer. • Skapat för företag som vill växa med sitt system • Anpassat för flera olika branscher • Utvecklat i Europa inklusive all data Önskar ni en lösning som passar just er? Lime CRM är skalbart och kan konfigureras efter era specifika behov och processer. Med Lime får ni guidning och stöd under hela resan (från förstudie till färdigt system) inklusive användarträning och löpande support.
Passar bäst för
Medelstora företag i Norden som vill samla sälj, marknad och kundserviceVerksamheter inom fastighet, energi, medlemsorganisationer, partihandel, maskin och byggOrganisationer som vill ha branschanpassade best practice-lösningarFöretag som vill ha leverans och support utan externa konsulter eller mellanhänderBolag med behov av att hålla data lagrad inom EU
Funktioner i detalj
Försäljning
- ✓Komplett kundöversikt
- ✓Pipeline management
- ✓Dashboards och offertmallar
- ✓CPQ för offerter
- ✓Försäljningsprognoser
- ✓Leadsgenerering
Marknadsföring
- ✓Marketing automation
- ✓Omnikanal-kampanjer
- ✓Nyhetsbrev
- ✓Kundundersökningar
- ✓Leadshantering
Kundservice
- ✓Ärendehantering via flera kanaler
- ✓Kategorisering och prioritering av ärenden
- ✓Självbetjäning för kunder
- ✓Konfigurerbara automatiserade arbetsflöden
- ✓AI-driven livechatt
Struktur och samarbete
- ✓Flera startsidor per roll
- ✓Global sökning
- ✓Anpassade fält och flikar
- ✓Dokumentmallar
- ✓Kartvy via Google Maps
- ✓Aktivitetsflöde
- ✓Kundportal
AI och automatisering
- ✓Inbyggda AI-agenter
- ✓Kodfri designer för arbetsflöden
- ✓eSign för digital signering
- ✓Checklistor
Säkerhet
ISO 27001GDPR
SSO: Ja
Datalagring: EU/Sverige
Support
Kanaler: telefon, e-post
Kunskapsbas: Ja
Språk: Svenska, Danska, Norska, Finska, Tyska, Nederländska, Engelska
Pris
Modell: per-user
Från: 550 SEK/användare/mån
Gratisnivå: Nej
Fördelar
- +Branschanpassade best practice-lösningar för flera vertikaler
- +Konfigurerbart och skalbart efter företagets behov
- +Bred uppsättning färdiga integrationer samt öppet API
- +Leverans, drift och support hanteras inhouse utan mellanhänder
- +Data lagras inom EU med ISO-certifierad infrastruktur och GDPR-stöd
- +Inbyggd AI och automatisering för sälj, marknad och kundservice
Nackdelar
- −Per-användarprissättning kan bli kostsam för större team
- −Avancerade funktioner och AI-agenter kräver dyrare paket
- −Bunden kontraktstid på 12 månader med 60 dagars uppsägningstid
Video
Skärmdumpar
Funktioner
?API
✓Mobilapp
✓Gratis test / freemium
✓Svenskt stöd
✓Data lagras i EU
✓GDPR-kompatibel
Egenskaper
- Driftsmodell
- Moln (SaaS)
- Prismodell
- Fast pris
- Från-pris
- 650 kr/användare/mån
- Företagsstorlek
- Mellanstort, Startup, Litet/medelstort, Storföretag
Integrationer & certifieringar
TeamsZapierFortnoxVisma
GDPR
