Kundundersökningar verktyg · jämförelse 2026
EasyQuest vs Responsr
Funderar du på EasyQuest eller Responsr? Båda är system inom Kundundersökningar verktyg för svenska företag – här jämför vi dem sida vid sida 2026 på pris, funktioner och omdöme så att du kan välja rätt.
EasyQuest
4.5EasyQuest är ett webbaserat enkätverktyg för att skapa onlineundersökningar utan installation eller teknisk förkunskap. Verktyget används bland annat för medarbetarundersökningar, pulsmätningar, kundundersökningar, marknadsundersökningar och utvärderingar, med stöd för anonyma svar och rapporter i realtid. Det finns en gratisplan samt flera betalplaner, och lösningen är EU-baserad med tillgängligt personuppgiftsbiträdesavtal (GDPR).
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Responsr är en molnbaserad SaaS-plattform för kundundersökningar och kundfeedback baserad på metoden NPS (Net Promoter Score). Plattformen skickar automatiskt ut korta mini-enkäter med 2-3 frågor löpande, kategoriserar svaren och låter företag agera på missnöjda kunder samt jämföra sitt NPS mot branschen. Den vänder sig till företag som vill arbeta systematiskt med kundvård och har färdiga frågor, rapporter och mallar för olika branscher.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Besök Responsr ↗Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | EasyQuest Användarvänlig och effektiv plattform för undersökningar Få värdefulla insikter från medarbetare och kunder med EasyQuest – ett norskutvecklat verktyg med över 14 års erfarenhet. Plattformen är utfor… |  ResponsrEtt verktyg för att få maximal effekt av er kundundersökning. Responsr samlar automatiskt in vad kunderna tycker och ger er insikter ni kan agera på. Verktyget hjälper er skapa en bättre kundupplevel… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | — | HubSpot, Microsoft Teams, Teams, Slack, Zendesk +1 |
| Certifieringar | — | GDPR |
| Funktioner i detalj | ||
| Rapporter och analys | ✓ | — |
| Net Promoter Score | ✓ | — |
| Flerspråkiga undersökningar | ✓ | — |
| Flexibel design | ✓ | — |
| Färdiga mallar | ✓ | — |
| Flera distributionskanaler | ✓ | — |
| API | ✓ | — |
| Automatiska påminnelser | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
EasyQuest
Fördelar
- + Användarvänligt – skapa enkäter på minuter utan installation eller teknisk kunskap
- + Gratisplan med obegränsat antal enkäter och frågor
- + EU-baserad datahantering med GDPR-stöd och tillgängligt DPA
- + Stöd för anonyma enkäter
- + Brett stöd för enkätspråk (bl.a. svenska, norska, danska, finska, tyska, spanska m.fl.)
- + Snabb support med uppgiven genomsnittlig svarstid på 12 minuter
Nackdelar
- − Gratisplanen begränsad till 30 visade svar per enkät och 1 aktiv enkät åt gången
- − Endast 1 användare ingår i Free, Starter och Plus; fler användare kräver Premier/Enterprise
- − Support anges endast via e-post (ingen telefon eller chatt nämns)
- − Centrala funktioner som flerspråkiga enkäter och korstabulering kräver den dyraste planen (Premier)
Responsr
Fördelar
- + Automatiska, korta mini-enkäter sänker tröskeln för svar
- + Bygger på den etablerade NPS-metoden
- + Benchmark mot andra företag i samma bransch
- + Färdiga branschlösningar och mallar för snabb start
- + Integrationer mot CRM-, support- och faktureringssystem
- + AI-stöd i feedbackprocessen och för att besvara feedback
Nackdelar
- − Flera branschintegrationer beskrivs som under utveckling eller pilot
- − Smalt fokus på kundfeedback och NPS snarare än bred enkätfunktionalitet
- − Begränsad publik prisinformation utöver provperioden
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan EasyQuest och Responsr?
Båda är system inom Kundundersökningar verktyg. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både EasyQuest och Responsr svenskt språkstöd?
Ja, både EasyQuest och Responsr erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, EasyQuest eller Responsr?
Systemen är jämförbara på pappret. Vilket som passar er bäst beror på era arbetsflöden och budget – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Kundundersökningar verktyg.