Fältservice · jämförelse 2026
Freshdesk vs ZetesAres
Freshdesk och ZetesAres är två system inom Fältservice som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
ZetesAres erbjuder svenskt språkstöd, vilket Freshdesk inte uttalat gör.
Freshdesk
2.5Freshdesk är ett system för ärendehantering med fokus på helpdesk och kundservice. Det är anpassat för små och medelstora företag och innehåller ett brett urval av funktioner för att hantera kundärenden. Leverantören är global och säljs i Sverige via återförsäljaren Swedbyte.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisGratis test
ZetesAres är en mjukvara för den mobila arbetsstyrkan med fokus på att öka produktiviteten. Tidsrapportering och GPS-stöd är två av huvudfunktionerna.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Svenskt stöd
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | ||
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✗ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Freshdesk om du vill kunna testa gratis först. Välj ZetesAres om svenskt språkstöd är ett krav.
Fördelar & nackdelar
Freshdesk
Fördelar
- + Anpassat för små och medelstora företag
- + Brett sortiment av funktioner inom helpdesk och kundservice
- + Global leverantör med sortiment för alla företagsstorlekar
- + Säljs i Sverige via återförsäljaren Swedbyte
ZetesAres
Fördelar
- + Inriktat på den mobila arbetsstyrkan med fokus på produktivitet
- + Tidsrapportering
- + GPS-stöd
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Freshdesk och ZetesAres?
Båda är system inom Fältservice. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Freshdesk och ZetesAres svenskt språkstöd?
ZetesAres erbjuder svenskt språkstöd; Freshdesk gör det inte uttalat.
Vilket ska jag välja, Freshdesk eller ZetesAres?
Välj Freshdesk om du vill kunna testa gratis först. Välj ZetesAres om svenskt språkstöd är ett krav.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Fältservice.