TechTell

TechTell är en leverantör av telefoni- och växellösningar för företag. Erbjudandet omfattar företagsabonnemang och en växelplattform med funktioner som AI-receptionist, hantering av öppettider, svarsgrupper, knappval och röstmeddelanden. Lösningarna riktar sig till både mindre och större företag och kan administreras av kunden själv eller med hjälp av leverantören. Tanken är att förenkla företagets kommunikation och minska den administration som ofta hör till växel- och abonnemangshantering. Plattformen beskrivs som användarvänlig och möjlig att hantera direkt via en mobilapp, så att inställningar kan justeras på språng. Leverantören lyfter fram en transparent fakturering utan dolda avgifter samt flexibla avtal med möjlighet att pausa abonnemang och lägga till användare efter behov, så att man betalar för det som används. TechTell uppger även integrationer mot flera CRM-system och mot Zendesk. Bland uppgifter som leverantören framhåller finns en svarstid hos supporten på 22 sekunder och en topplacering på Trustpilot bland mobiloperatörer; den typen av påståenden bör betraktas som leverantörens egna. TechTell positionerar sig som en nära och lyhörd partner med fokus på personlig service och kostnadseffektivitet, och flera av de kundröster som lyfts fram betonar just tillgänglig support och möjligheten att göra egna justeringar. Lösningen är utformad för att kunna växa med verksamheten, från en enkel uppsättning till mer sammansatta behov, och passar företag som söker en flexibel växel med tydlig kostnadsbild.

Driftsmodell

Moln (SaaS)

Prismodell

Fast pris

Företagsstorlek

Startup, Litet/medelstort, Mellanstort