Jämför Callcenter-system
23 leverantörer i denna kategori
Visar de 12 första leverantörerna (11 till döljs).
| Egenskap |  AvayaMed denna callcenter-lösning från Avaya kan användaren hantera både inkommande och utgående samtal snabbt och enkelt. Systemet är utvecklat för att hantera kunder och inkommande ärenden via telefon p… |  CiscoCisco erbjuder ett callcenter system med användarvänliga funktionaliteter som är skapade för att hantera både inkommande och utgående kontakt från företaget. Lösningen är molnbaserad och är därmed sm… |  CloudtalkCloudtalk är ett molnbaserat auto dialer verktyg med användarvänliga funktioner som automatiserar aktiviteterna i verksamhetens callcenter och bidrar till en ökad samtalstid med kund. Koppla agenter … |  DstnyDstny gör modern företagskommunikation enklare! 💼 Allt på ett ställe Växel, mobil, AI och CRM-integration i en och samma lösning. Slipp flera leverantörer och system som inte pratar med varandra – v… |  Five9Five9s automatiska uppringningssystem gör det möjligt att komma i kontakt med fler kunder och öka produktiviteten. Agenter sparar tid genom att undvika fel orsakade av manuell uppringning. All data s… |  GenesysEn smart auto dialer lösning med inslag av AI funktionalitet och automation som effektiviserar verksamhetens telefonsamtal och kundkontakt. Vertyget erbjuder bland annat kompletterande kundservice ut… |  LeadDeskLeaddesk har skapat ett auto dialer verktyg som möjliggör högkvalificerad kundservice utan att offra medarbetarnas effektivitet. Genom att automatiskt ringa nästa kund när tidigare samtal avslutats e… |  LynesSkalbar telefoni och kundkommunikation i ett Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni , växel , ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra fö… | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | — | — | — | — | — | Fast pris | Per användare | Per användare | Fast pris | Fast pris | Fast pris | Per användare |
| Startpris | 49 kr/mån | — | 119 kr/mån | — | — | 25 kr/mån | 139 kr/mån | — | — | — | 89 kr/mån | 149 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||||||||||||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✗ | — | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | ✓ | — |
| Mobilapp | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | — | — | — | ✓ | — | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — | — | — | ✓ | — | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | — |
| Övrigt | ||||||||||||
| Integrationer | — | — | — | — | — | — | — | HubSpot, Salesforce, Teams | — | — | — | — |
| Certifieringar | — | — | — | — | — | — | — | GDPR | — | — | GDPR | GDPR |
| Funktioner i detalj | ||||||||||||
| Röstbrevlådemeny | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Röstbrevlåda | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Röstsvar | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Kalendersynkronisering | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Köhantering | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Rapporter och statistik | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | ✓ | ✓ |
| Samtalsinspelning | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | — | ✓ |
| Softphone | — | — | — | — | — | — | — | ✓ | — | — | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.