Workforce management system · jämförelse 2026
Intelliplan vs LeadDesk
Ska ni välja Intelliplan eller LeadDesk? Vi har ställt de två system inom Workforce management system mot varandra – pris, funktioner, driftsmodell och omdöme – så att valet blir enklare.
Intelliplan är ett nordiskt affärssystem för bemannings- och rekryteringsföretag som samlar sälj, rekrytering, bemanning och ekonomi i ett system. Systemet grundades i slutet av 90-talet och utvecklar bemanningsfunktioner som förfinats i över 20 år. Det erbjuder bland annat schemaläggning, matchning, tidrapportering, lön- och fakturahantering samt portaler för konsulter, kunder och kandidater. Det finns även ett fristående rekryteringssystem, Zerolime, som kan integreras med Intelliplan.
- Från-pris
- —
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödAPI
LeadDesk
0.8LeadDesk är en molnbaserad kontaktcenterlösning för utgående försäljning och kundservice som hanterar stora samtals- och kontaktvolymer. Plattformen samlar telefoni, e-post, SMS, webbchatt och AI-chatbot i ett omnikanalsgränssnitt och erbjuder bland annat olika uppringningssätt (power, predictive, AI dialer) samt AI-verktyg för transkribering, samtalssammanfattning och analys. Lösningen marknadsförs mot allt från små och medelstora företag till stora företag och outsourcing-/BPO-leverantörer, med egen samtalsinfrastruktur som anges ge 99,95 % drifttid.
- Från-pris
- 89 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | LeadDesk Leaddesk har skapat ett auto dialer verktyg som möjliggör högkvalificerad kundservice utan att offra medarbetarnas effektivitet. Genom att automatiskt ringa nästa kund när tidigare samtal avslutats e… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | — | 89 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✗ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Certifieringar | — | GDPR |
| Funktioner i detalj | ||
| Schemaläggning | — | ✓ |
| Tidrapportering | — | ✓ |
| Prognoser | — | ✓ |
| Analysverktyg | — | ✓ |
| Rapporter | — | ✓ |
| Strategisk planering | — | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
LeadDesk har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Fördelar & nackdelar
Intelliplan
Fördelar
- + Samlar sälj, rekrytering, bemanning och ekonomi i ett system
- + Bemanningsfunktioner som förfinats i över 20 år
- + Tillgängligt på alla enheter och kan användas var som helst
- + Brett utbud av integrationer, inklusive lön- och ekonomisystem samt annonskanaler
- + Datalagring inom EU med GDPR-stöd och frekventa backuper
Nackdelar
- − Ingen prisinformation publiceras på webbplatsen
LeadDesk
Fördelar
- + Bred funktionalitet för både utgående försäljning och omnikanal kundservice i samma plattform
- + Egen samtalsinfrastruktur med uppgiven 99,95 % drifttid och högkvalitativt ljud
- + Datalagring i EU samt GDPR- och lokala efterlevnadsverktyg
- + Omfattande integrationsmöjligheter (100+ integrationer) plus öppet API och webhooks
- + Flerspråkig support och kunskapsbas
Nackdelar
- − Inga oberoende betyg eller certifieringar framgår av leverantörens egna sidor
- − Minst 10 licenser krävs vilket gör lösningen mindre lämplig för mycket små team
- − Vissa funktioner kräver dyrare licensnivåer (Advanced eller Enterprise)
- − Ingen gratisnivå för löpande användning anges på prissidan
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Intelliplan och LeadDesk?
Båda är system inom Workforce management system. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Har både Intelliplan och LeadDesk svenskt språkstöd?
Ja, både Intelliplan och LeadDesk erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Intelliplan eller LeadDesk?
LeadDesk har en tydlig fördel om du vill kunna testa gratis först. I övrigt är systemen jämförbara – kör vår guide för en behovsanpassad rekommendation.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Workforce management system.