Callcenter-system · jämförelse 2026
Telavox vs 3Växel
Telavox och 3Växel är två system inom Callcenter-system som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
3Växel har ett lägre instegspris (från 49 kr/användare/mån) än Telavox (från 149 kr).
Telavox
4.2Telavox är en mobiloperatör och kommunikationsplattform för företag som samlar abonnemang, växel, chatt och AI i en användarvänlig app. Lösningen är molnbaserad och riktar sig till företag av alla storlekar, från småföretag till stora koncerner. Telavox är verksamt i Sverige, Danmark, Norge, Finland och Belgien med över 1 miljon användare globalt.
- Från-pris
- 149 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
3Växel är en telefonväxellösning som med ett fastnätsnummer skapar ett gemensamt nummer för att nå alla i företaget. Tjänsten är inriktad på effektiv kommunikation med kollegor och kunder. Den riktar sig till företag som vill samla sin telefoni under ett nummer och minska antalet missade samtal.
- Från-pris
- 49 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Svenskt stöd
Jämförelse sida vid sida
| Egenskap | Telavox Telavox är en mobiloperatör bara för företag . Vår lösning inkluderar bl.a abonnemang, växel, chatt och AI, allt i en användarvänlig app. Med robusta integrationer till system som Microsoft Teams och… | |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | — |
| Startpris | 149 kr/mån | 49 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| Mobilapp | ✓ | ✗ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✗ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| Övrigt | ||
| Integrationer | Salesforce, Microsoft Teams, Teams, Outlook | — |
| Certifieringar | GDPR | — |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Telavox om du vill kunna testa gratis först. Välj 3Växel om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Fördelar & nackdelar
Telavox
Fördelar
- + Samlar abonnemang, växel, chatt och AI i en användarvänlig app
- + Robusta integrationer med Microsoft Teams och Salesforce
- + Skalbar och anpassningsbar lösning som växer med företaget
- + Personlig support med dedikerad Customer Success Manager
- + Närvaro i flera nordiska länder samt Belgien
Nackdelar
- − Enligt kundomdömen kan supportens svarstider upplevas som långa vid behov av hjälp
3Växel
Fördelar
- + Ett gemensamt nummer för att nå alla i företaget
- + Stöder effektiv kommunikation med kollegor och kunder
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Telavox och 3Växel?
Båda är system inom Callcenter-system. 3Växel har ett lägre instegspris än Telavox. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Telavox eller 3Växel?
3Växel har det lägre instegspriset (från 49 kr/användare/mån mot 149 kr för Telavox). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Telavox och 3Växel svenskt språkstöd?
Ja, både Telavox och 3Växel erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Telavox eller 3Växel?
Välj Telavox om du vill kunna testa gratis först. Välj 3Växel om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Callcenter-system.