Alternativ till SAP Contact Center

Så placerar sig alternativen

De bästa alternativen till SAP Contact Center

1

3Växel

Moln (SaaS) · från 49 kr/anv./mån

− Mobilapp

3Växel är ett jämförbart alternativ till SAP Contact Center. 3Växel saknar mobilapp jämfört med SAP Contact Center.

Jämför med SAP Contact CenterLäs mer

2

Avaya

Moln (SaaS)

− Svenskt stöd

Avaya är ett jämförbart alternativ till SAP Contact Center. Avaya erbjuder inte uttalat svenskt språkstöd jämfört med SAP Contact Center.

Jämför med SAP Contact CenterLäs mer

3

Cellip 365 Växel

Moln (SaaS) · från 119 kr/anv./mån

+ Gratis test / freemium− Mobilapp

Cellip 365 Växel lägger till gratis test / freemium – ett alternativ till SAP Contact Center. Cellip 365 Växel saknar mobilapp jämfört med SAP Contact Center.

Jämför med SAP Contact CenterLäs mer

4

Centrex

Moln (SaaS)

− Mobilapp− Svenskt stöd

Centrex är ett jämförbart alternativ till SAP Contact Center. Centrex saknar mobilapp och erbjuder inte uttalat svenskt språkstöd jämfört med SAP Contact Center.

Jämför med SAP Contact CenterLäs mer

5

Cisco

Moln (SaaS)

Cisco är ett jämförbart alternativ till SAP Contact Center.

Jämför med SAP Contact CenterLäs mer

6

Cloudtalk

Moln (SaaS) · från 25 kr/anv./mån

+ Gratis test / freemium− Svenskt stöd

Cloudtalk lägger till gratis test / freemium – ett alternativ till SAP Contact Center. Cloudtalk erbjuder inte uttalat svenskt språkstöd jämfört med SAP Contact Center.

Jämför med SAP Contact CenterLäs mer

Jämför SAP Contact Center med alternativen

Dölj tomma raderVisa endast skillnader

Egenskap	SAP Contact Center Detta callcenter system från SAP är utvecklat för att bidra till personliga interaktioner med kunder samtidigt som produktiviteten hos de anställda ska öka. Användaren kan automatisera utgående samta…	3Växel	Avaya Med denna callcenter-lösning från Avaya kan användaren hantera både inkommande och utgående samtal snabbt och enkelt. Systemet är utvecklat för att hantera kunder och inkommande ärenden via telefon p…	Cellip 365 Växel	Centrex	Cisco Cisco erbjuder ett callcenter system med användarvänliga funktionaliteter som är skapade för att hantera både inkommande och utgående kontakt från företaget. Lösningen är molnbaserad och är därmed sm…	Cloudtalk Cloudtalk är ett molnbaserat auto dialer verktyg med användarvänliga funktioner som automatiserar aktiviteterna i verksamhetens callcenter och bidrar till en ökad samtalstid med kund. Koppla agenter …
Driftmodell	Moln (SaaS)	Moln (SaaS)	Moln (SaaS)	Moln (SaaS)	Moln (SaaS)	Moln (SaaS)	Moln (SaaS)
Prismodell	—	—	—	—	—	—	Fast pris
Startpris	—	49 kr/mån	—	119 kr/mån	—	—	25 kr/mån
Målgrupp (storlek)	Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag	Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag	Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag	Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag	Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag	Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag	Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag
Funktioner
Svenskt språkstöd	✓	✓	✗	—	✗	✓	✗
Mobilapp	✓	✗	✓	✗	✗	✓	✓
Gratis test / freemium	✗	✗	✗	✓	✗	✗	✓
Data lagras i EU	✓	✓	—	—	—	✓	—
GDPR	✓	✓	—	—	—	✓	—

✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.

Alla alternativ till SAP Contact Center

• 
  Dixa
  Jämförbart139 kr/mån
• 
  Dstny

  Dstny gör modern företagskommunikation enklare! 💼 Allt på ett ställe Växel, mobil, AI och CRM-integration i en och samma lösning. Slipp flera leverantörer och system som inte pratar med varandra – v…

  + Gratis test / freemium★ 4.1
• 
  Five9

  Five9s automatiska uppringningssystem gör det möjligt att komma i kontakt med fler kunder och öka produktiviteten. Agenter sparar tid genom att undvika fel orsakade av manuell uppringning. All data s…

  Saknar mobilapp
• 
  Genesys

  En smart auto dialer lösning med inslag av AI funktionalitet och automation som effektiviserar verksamhetens telefonsamtal och kundkontakt. Vertyget erbjuder bland annat kompletterande kundservice ut…

  + Gratis test / freemium
• 
  LeadDesk

  Leaddesk har skapat ett auto dialer verktyg som möjliggör högkvalificerad kundservice utan att offra medarbetarnas effektivitet. Genom att automatiskt ringa nästa kund när tidigare samtal avslutats e…

  + Gratis test / freemium89 kr/mån★ 0.8
• 
  Lynes

  Skalbar telefoni och kundkommunikation i ett Lynes är en komplett kommunikationsplattform som samlar telefoni , växel , ärendehantering och samarbete i en och samma app. Systemet fungerar lika bra fö…

  + Gratis test / freemium149 kr/mån★ 4.4
• 
  Mitels IP

  Mitel erbjuder en callcenter lösning som både innehåller auto dialer men även funktioner för att hantera inkommande samtal till företaget. Det användarvänliga callcenter-verktyget är skapat för att b…

  Saknar mobilapp
• 
  Mobil Växel
  + Gratis test / freemium199 kr/mån
• 
  Nice

  Minska oönskade och oförutsedda problem i verksamheten med hjälp av automatiserade och högkvalitativa processer skapade av Nice RPA system. Integrera olika system med varandra och ska processer som ä…

  + Gratis test / freemium
• 
  RingCentral Engage Voice

  RingCentral Engage Voice är ett automatiskt uppringningssystem som gör det möjligt för anställda att få kontakt med många fler kunder per timme. Agenter har enkel tillgång till all kundinformation så…

  Jämförbart
• 
  Telavox

  Telavox är en mobiloperatör bara för företag . Vår lösning inkluderar bl.a abonnemang, växel, chatt och AI, allt i en användarvänlig app. Med robusta integrationer till system som Microsoft Teams och…

  + Gratis test / freemium149 kr/mån★ 4.2
• 
  Tele2 Växel

  ​Tele2 Växel är en molnbaserad och skalbar kommunikationslösning ​som passar företag i alla storlekar.​ Lösningen möjliggör för organisationer att ta hand om alla typer av kundkontakter och internkom…

  Jämförbart59 kr/mån
• 
  Telenor One X
  Saknar mobilapp99 kr/mån
• 
  Touchpoint
  + Gratis test / freemium
• 
  Verbal
  Saknar mobilapp
• 
  Zendesk
  + Gratis test / freemium79 kr/mån

Vanliga frågor