Fältservice · jämförelse 2026
Summera Support vs Tickra
Summera Support och Tickra är två system inom Fältservice som ofta ställs mot varandra. Nedan ser du skillnaderna i pris, funktioner och betyg, uppdaterat 2026.
Tickra har ett lägre instegspris (från 149 kr/användare/mån) än Summera Support (från 695 kr).
Summera Support är ett webbaserat ärendehanteringssystem för serviceärenden, felanmälan, arbetsorder, produktsupport och kundtjänst. Ärenden kan hanteras via dator eller mobiltelefon och systemet ersätter manuell hantering med papper och penna. Det riktar sig till serviceföretag, fastighetsförvaltning och organisationer med kundtjänst eller internsupport oavsett bransch.
- Från-pris
- 695 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis testAPI
Tickra är en molnbaserad plattform för arbetsorderhantering som riktar sig till företag inom bygg, hantverk och service. Systemet samlar planering, arbetsorder, tidrapportering, material och fakturaunderlag i ett flöde och fungerar både på dator och i mobilapp. Det är inriktat på små hantverks- och tjänsteföretag som vill minska administration och få bättre kontroll över jobb, tid och uppföljning.
- Från-pris
- 149 kr/anv./mån
Moln (SaaS)Fast prisSvenskt stödGratis test
Besök Tickra ↗Jämförelse sida vid sida
| Egenskap |  Summera SupportModernisera hur ni hanterar era ärenden, felanmälan, serviceuppdrag eller er kundtjänst med hjälp av Summera Support - oavsett vilken bransch ni verkar inom. Med vår webbaserade lösning kan ni enkelt… |  TickraTickra är en molnbaserad digital plattform framtagen för företag inom bygg, hantverk, service och liknande verksamheter som vill förenkla och effektivisera sina arbetsflöden. Systemet låter dig samla… |
|---|---|---|
| Driftmodell | Moln (SaaS) | Moln (SaaS) |
| Prismodell | Fast pris | Fast pris |
| Startpris | 695 kr/mån | 149 kr/mån |
| Målgrupp (storlek) | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort, Storföretag | Startup, Litet/medelstort, Mellanstort |
| Funktioner | ||
| Svenskt språkstöd | ✓ | ✓ |
| API | ✓ | — |
| Mobilapp | ✓ | ✓ |
| Gratis test / freemium | ✓ | ✓ |
| Data lagras i EU | ✓ | ✓ |
| GDPR | ✓ | ✓ |
✓ = ja · ✗ = nej · Tillval = finns som tillägg · — = nej/okänt. Funktioner i detalj kommer från leverantörsdata och kan vara ofullständiga.
Vilket ska du välja?
Välj Summera Support om öppet API för integrationer är viktigt. Välj Tickra om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Fördelar & nackdelar
Summera Support
Fördelar
- + Webbaserat och kan användas både på kontoret och i fält via mobiltelefon
- + Skräddarsytt för olika arbetsmetoder och branscher
- + Enkelt att använda med minimalt utbildningsbehov
- + Snabb igångsättning utan långa projektplaner
- + Etablerad lösning som utvecklats av Altiva AB i mer än 10 år och används av hundratals företag
Tickra
Fördelar
- + Samlar planering, arbetsorder, tidrapportering och fakturaunderlag i ett flöde
- + Fungerar både på dator och i mobilapp för fältpersonal och kontor
- + Användarvänligt med snabb igångsättning och litet utbildningsbehov
- + Tidrapportering direkt i mobilen ger mer korrekta fakturaunderlag
- + Integration med Fortnox för fakturering
Nackdelar
- − Medvetet smal funktionsuppsättning, inte ett heltäckande affärssystem
- − Riktat främst mot små hantverksföretag, mindre lämpligt för större organisationer
- − Mobilappen har få betyg och ett medelbetyg på 3,0 av 5 i App Store
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan Summera Support och Tickra?
Båda är system inom Fältservice. Tickra har ett lägre instegspris än Summera Support. Se den fullständiga funktionsjämförelsen i tabellen ovan.
Vilket är billigast – Summera Support eller Tickra?
Tickra har det lägre instegspriset (från 149 kr/användare/mån mot 695 kr för Summera Support). Slutpriset beror dock på era behov.
Har både Summera Support och Tickra svenskt språkstöd?
Ja, både Summera Support och Tickra erbjuder svenskt språkstöd.
Vilket ska jag välja, Summera Support eller Tickra?
Välj Summera Support om öppet API för integrationer är viktigt. Välj Tickra om budget och lågt instegspris väger tyngst.
Osäker på vilket som passar er?
Svara på några frågor och få en personlig matchning inom Fältservice.